Quản lý sản xuất và các hoạt động rõ ràng là liên quan đến nhà máy sản xuất và nhà máy hoặc chi nhánh dịch vụ, và các thiết bị trong đó, các bộ phận (nguyên liệu hoặc vật tư), quá trình (các bước mà sản xuất hay dịch vụ được thực hiện), và lập kế hoạch và kiểm soát hệ thống (các thủ tục được sử dụng bởi quản lý hoạt động và giám sát các hệ thống). Nhưng nó cũng liên quan đến những người-nhân sự hoặc nhân sự, những người sẽ luôn luôn là cần thiết trong sản xuất một hoạt động, mặc dù tăng tự động hóa. Con người là đặc biệt quan trọng trong các tổ chức cung cấp dịch vụ chứ không phải là làm cho một sản phẩm. Các tổ chức như vậy tồn tại để phục vụ khách hàng, nhưng nó có thể cũng được lập luận rằng họ có để phục vụ lực lượng lao động của họ, bởi vì người lao động thường xuyên sẽ xử lý các công chúng theo cùng một cách rằng quản lý xử lý chúng, do đó, đào tạo nhân viên và động lực quan trọng rõ ràng.
đang được dịch, vui lòng đợi..