Employment is also standardized. Ob

Employment is also standardized. Obviously, in this case we are not focusing on the people but their processes. McDonald’s counts about five hundred thousand employees worldwide who have been taught the same procedures and methods. They reproduce the same movements, which are minute and controlled. They repeat the same sentences and look at the eyes at the same moment (when they give customers change back for example). Employees have to be homogeneous, such as the products and brand; that is also why they all wear the same uniform. They actually are trained with the same“textbook” which transcribes all the rules about preservation of food, the cooking time,the cleanliness, but also the partition and distribution of strictly defined tasks. For instance, only the “cooks” are authorized to touch the food. These “textbooks” and strict rules are what enable McDonald’s to perform their objective of same products and same services and finally, the ultimate goal to reduce costs and attain economies of scale. Now we defined all the solid bases of the company, which have been standardized, what follows will explicit the adapted aspects of McDonald’s Corporation. The marketing and products offered are the main points that suffered from adaptation. Here, the almost only variable is the local culture, which shows its importance for MC Donald’s but also for the catering industry.First, the architectures and atmospheres have been modified throughout countries and cultures. The goal was to not get people bored too, and diversify its offer. The websites are translated, designed differently according to regions. But the main adaptations have been made on the products part of the Marketing Mix. The firm’s specialties have been adapted to the local tastes. For example, in India, most of the burgers are made from lamb or chicken. And they created the Chicken Maharaja Mac in New Delhi, just like the Kebab Burger in the Middle East and the Mc Spaghetti Noddes for the Philippines. Actually, the franchises helped a lot on the adaptation processes, and made their contribution to the apparition of beer in the European franchises, but also the McArabia in the Middle East (see Appendix 2).Also, they looked deeper in the socio-economic factors and discovered that French people were more dietetics centered, especially women. Consequently, they created the Salad Plus. Since then, their target focus changed a bit to the adults. At the opposite,about the same period, McDonald’s released the menu Best Of XXL for the American people. Another excellent example would be the soup: it is a very interesting example of adaptation because they kept the same product for different uses according to the habits.In France, soups were soups; but in the US, the soups were used as sauces. Here the communication on the offer becomes different.Adaptation is also performed regarding the accessibility of the restaurants. Thanks to the Big Mac Index (REFERENCE SUR L’INDEX), studies have been able to determine that you do not need the same number of hours to get a Big Mac, but mainly that prices are different across countries. The famous burger will attain its top in terms of price in Switzerland (USD$ 6.81) and Norway (USD$ 6.79) but the cheaper in Ukraine(USD$ 2.11), and India (USD$ 1.62) (see Appendix 3).To finish, an example of a very adapted strategy will be explained briefly. The adaptation here compares two sites in the same country and same town. We talk here about La Paz,in Bolivia. In 1998, McDonald’s opened two restaurants: one in Downtown and the other one in the Southern part of the city. The places were the same, displaying the same products, offering the same recreation spaces for children, same service, etc. The difference remained in the target. Indeed, each restaurant had its own target: the one in downtown was meant to middle-class people whereas the Southern one was intended to the upper class. Consequently, the physical aspect of the waitresses was different: long black braided hair for the middle-class; blond, blue eyes, “Germanic” style for the upper class. The goal for the company was to make these businesses profitable taking advantage of the local socio-ethnic division already existing in the city to drive them for economic aims

Kết quả (Việt) 1:

Việc làm cũng tiêu chuẩn hóa. Rõ ràng, trong trường hợp này chúng tôi đang không tập trung vào những người nhưng quy trình của họ. McDonald's đếm khoảng năm trăm ngàn nhân trên toàn thế giới những người đã được dạy các thủ tục và phương pháp tương tự. Họ sao chép các phong trào tương tự, có phút và kiểm soát. Họ lặp lại cùng một câu và nhìn vào mắt cùng một lúc (khi họ cung cấp cho khách thay đổi trở lại ví dụ). Nhân viên phải được đồng nhất, chẳng hạn như các sản phẩm và thương hiệu; đó cũng là lý do tại sao tất cả đều mặc đồng phục cùng. Họ thực sự được đào tạo với cùng một "sách giáo khoa" mà phiên tất cả các quy tắc về bảo quản thực phẩm, thời gian nấu ăn, sạch sẽ, nhưng cũng phân vùng và phân phối các nhiệm vụ được xác định hoàn toàn. Ví dụ, chỉ là các đầu bếp"" được phép liên lạc thực phẩm. Các "sách giáo khoa" và các quy định nghiêm ngặt là gì sử McDonald's để thực hiện mục tiêu của họ của cùng một sản phẩm và dịch vụ giống nhau và cuối cùng, mục tiêu cuối cùng để giảm chi phí và đạt được nền kinh tế của quy mô. Bây giờ chúng tôi xác định tất cả các căn cứ vững chắc của công ty, mà có được tiêu chuẩn hóa, những gì sau sẽ rõ ràng các khía cạnh thích nghi của Tổng công ty McDonald's. Tiếp thị và các sản phẩm được cung cấp là những điểm chính mà bị từ thích ứng. Ở đây, biến gần như duy nhất là văn hóa địa phương, trong đó cho thấy tầm quan trọng của nó cho MC Donald mà còn cho các ngành công nghiệp cung cấp thực phẩm.Đầu tiên, kiến trúc và khí quyển đã bị sửa đổi trong cả nước và nền văn hóa. Mục đích là để không có được những người chán quá, và đa dạng hóa cung cấp của nó. Các trang web được dịch, được thiết kế một cách khác nhau theo vùng. Nhưng chuyển thể chính đã được thực hiện trên một phần sản phẩm của sự pha trộn tiếp thị. Các món đặc sản của công ty đã thích nghi với thị hiếu địa phương. Ví dụ, ở Ấn Độ, Hầu hết các bánh mì kẹp thịt được làm từ thịt cừu hoặc thịt gà. Và họ tạo Mac gà Maharaja ở New Delhi, giống như Burger thịt nướng Kebab ở Trung Đông và Mc Spaghetti Noddes cho Việt Nam. Trên thực tế, các nhượng quyền thương mại đã giúp rất nhiều trên các quá trình thích ứng, và những đóng góp của họ để các cuộc hiện ra của bia trong nhượng quyền thương mại châu Âu, nhưng cũng McArabia ở trung đông (xem phụ lục 2).Ngoài ra, họ nhìn sâu hơn trong các yếu tố kinh tế xã hội và phát hiện ra rằng người Pháp đã là thêm khoa làm trung tâm, đặc biệt là phụ nữ. Do đó, họ tạo ra các Salad Plus. Kể từ đó, mục tiêu tập trung của họ thay đổi một chút để những người lớn. Tại đối diện, về giai đoạn này, McDonald's phát hành trình đơn hay nhất của XXL cho người dân Mỹ. Một ví dụ tuyệt vời sẽ là súp: nó là một ví dụ rất thú vị về thích ứng bởi vì họ giữ cùng một sản phẩm cho các công dụng khác nhau theo thói quen.Tại Pháp, súp là súp; nhưng ở Mỹ, các súp được sử dụng như nước sốt. Ở đây các giao tiếp trên cung cấp trở thành khác nhau.Thích ứng cũng được thực hiện liên quan đến khả năng tiếp cận của các nhà hàng. Nhờ các Big Mac Index (tham khảo SUR L'INDEX), nghiên cứu đã có thể xác định rằng bạn không cần số giờ để có được một Big Mac, tương tự, nhưng chủ yếu là giá đó là khác nhau trên khắp nước. Burger nổi tiếng sẽ đạt được đầu của nó trong điều khoản của giá ở Thụy sĩ (USD$ 6.81) và Na Uy (USD$ 6.79) nhưng rẻ hơn ở Ukraine(USD$ 2.11), và Ấn Độ (USD$ 1,62) (xem phụ lục 3).Để kết thúc, một ví dụ về một chiến lược rất thích nghi sẽ được giải thích một thời gian ngắn. Thích ứng ở đây so sánh hai trang web trong cùng một quốc gia và thị xã cùng. Chúng tôi nói ở đây về La Paz, Bolivia. Năm 1998, McDonald của mở hai nhà hàng: một ở trung tâm thành phố và một ở phía nam của thành phố. Những nơi đã là cùng, Hiển thị các sản phẩm tương tự, cung cấp các giải trí cùng một không gian cho trẻ em cùng một dịch vụ, vv. Sự khác biệt ở lại trong mục tiêu. Thật vậy, mỗi nhà hàng có mục tiêu riêng của mình: một trong Trung tâm thành phố đã có nghĩa là cho tầng lớp trung lưu người trong khi phía Nam được dự định để tầng lớp trên. Do đó, các khía cạnh vật lý của các waitresses là khác nhau: loãng bện tóc cho trung lưu; tóc vàng, màu xanh mắt, "Đức" phong cách cho tầng lớp trên. Mục tiêu cho công ty là để làm cho doanh nghiệp có lợi nhuận lợi dụng sự phân chia xã hội-dân tộc địa phương đã tồn tại trong thành phố để đẩy họ cho mục tiêu kinh tế

Kết quả (Việt) 2:

Việc làm cũng được chuẩn hóa. Rõ ràng, trong trường hợp này chúng tôi không tập trung vào người nhưng quá trình của họ. McDonald tính khoảng năm trăm ngàn nhân viên trên toàn thế giới, những người đã được dạy các thủ tục và phương pháp tương tự. Họ tái tạo các phong trào tương tự, đó là phút và kiểm soát. Họ lặp lại các câu tương tự và nhìn vào mắt tại cùng một thời điểm (khi họ cung cấp cho khách hàng thay đổi trở lại ví dụ). Nhân viên phải được đồng nhất, chẳng hạn như các sản phẩm và thương hiệu, đó cũng là lý do tại sao tất cả họ đều mặc đồng phục giống nhau. Họ thực sự được đào tạo với cùng một "sách giáo khoa" mà sao chép bằng tất cả các quy định về bảo quản thực phẩm, thời gian nấu ăn, sạch sẽ, mà còn phân vùng và phân phối các nhiệm vụ quy định nghiêm ngặt. Ví dụ, chỉ có "đầu bếp" được phép chạm vào thực phẩm. Những "sách giáo khoa" và quy định chặt chẽ là những gì cho phép McDonald để thực hiện mục tiêu của họ về cùng một sản phẩm và dịch vụ tương tự và cuối cùng, mục tiêu cuối cùng để giảm chi phí và đạt được quy mô kinh tế. Bây giờ chúng tôi xác định tất cả các căn cứ vững chắc của công ty, đã được chuẩn hóa, những gì sau sẽ rõ ràng các khía cạnh thích nghi của Tổng công ty McDonald. Tiếp thị và sản phẩm được cung cấp là những điểm chính mà bị thích ứng. Ở đây, biến hầu như chỉ là văn hóa địa phương, trong đó cho thấy tầm quan trọng của nó đối với MC Donald mà còn phục vụ cho industry.First, kiến ​​trúc và bầu khí quyển đã được sửa đổi tại các nước và các nền văn hóa. Mục đích là để không có được mọi người chán quá, và đa dạng hóa cung cấp của nó. Các trang web được dịch, được thiết kế khác nhau tùy theo khu vực. Nhưng sự thích nghi chính đã được thực hiện trên các sản phẩm phần của Marketing Mix. Đặc sản của công ty đã được thích nghi với thị hiếu địa phương. Ví dụ, ở Ấn Độ, hầu hết các bánh mì kẹp thịt được làm từ thịt cừu hoặc thịt gà. Và họ đã tạo ra gà Maharaja Mac ở New Delhi, giống như Kebab Burger ở Trung Đông và Mc Spaghetti Noddes cho Philippines. Trên thực tế, nhượng quyền thương mại đã giúp rất nhiều vào quá trình thích ứng, và những đóng góp của họ cho sự xuất hiện của bia trong những thương hiệu châu Âu, mà còn là McArabia ở Trung Đông (xem Phụ lục 2). Ngoài ra, họ nhìn sâu hơn trong kinh tế xã hội yếu tố và phát hiện ra rằng người Pháp có nhiều dinh dưỡng làm trung tâm, đặc biệt là phụ nữ. Do đó, họ tạo ra Plus Salad. Kể từ đó, tập trung mục tiêu của họ đã thay đổi một chút để người lớn. Ở đối diện, khoảng thời gian này, McDonald phát hành trình đơn Best Of XXL cho người dân Mỹ. Một ví dụ tuyệt vời sẽ là súp: nó là một ví dụ rất thú vị về sự thích nghi bởi vì họ giữ cùng một sản phẩm cho sử dụng khác nhau theo habits.In Pháp, súp là súp, nhưng ở Mỹ, các món súp được sử dụng làm nước sốt. Ở đây, truyền thông về đề nghị trở thành different.Adaptation cũng được thực hiện liên quan đến khả năng tiếp cận của các nhà hàng. Nhờ Big Mac Index (THAM KHẢO SUR L'INDEX), các nghiên cứu đã có thể xác định rằng bạn không cần cùng một số giờ để có được một Big Mac, nhưng chủ yếu là giá cả khác nhau giữa các nước. Burger nổi tiếng sẽ đạt hàng đầu của mình về giá cả ở Thụy Sĩ (USD $ 6,81) và Na Uy (USD $ 6,79) nhưng rẻ hơn ở Ukraine (USD $ 2.11), và Ấn Độ (USD $ 1,62) (xem Phụ lục 3). Để kết thúc, một ví dụ về một chiến lược rất thích nghi sẽ được giải thích ngắn gọn. Sự thích nghi ở đây so sánh hai trang web trong cùng một quốc gia và cùng thị trấn. Chúng ta nói ở đây về La Paz, Bolivia. Năm 1998, McDonald đã mở hai nhà hàng: một ở Downtown và một trong những khác ở phần phía Nam của thành phố. Nơi đều như nhau, hiển thị các sản phẩm cùng loại, sản phẩm có không gian vui chơi giải trí tương tự cho trẻ em, cùng một dịch vụ, vv Sự khác biệt vẫn còn trong mục tiêu. Thật vậy, mỗi nhà hàng có mục tiêu riêng của mình: một trong trung tâm thành phố có nghĩa là để người tầng lớp trung lưu trong khi một miền Nam được dự định để các tầng lớp thượng lưu. Do đó, các khía cạnh vật lý của các nữ tiếp viên là khác nhau: bện tóc dài màu đen cho tầng lớp trung lưu; tóc vàng, mắt xanh, "Đức" phong cách cho tầng lớp thượng lưu. Mục tiêu của công ty là để làm cho các doanh nghiệp có lợi nhuận lợi dụng sự phân chia sắc tộc phát triển kinh tế địa phương đã tồn tại trong thành phố để đẩy họ cho mục đích kinh tế