In order to meet such strong demand

In order to meet such strong demands from the government and the society, the
University of Tsukuba established a research and education project for innovation
of the service sector with special emphasis on the customer satisfaction in 2006.
Participating researchers had a wide range of academic backgrounds from mathematical and information sciences to management science in the Department of
Social Systems and Management, Graduate School of Systems and Information
Engineering. At first we started the class Service Science: Theory and Practice (one
credit) in the MBA Program. Since then we have continued to develop teaching
material in other classes too.

Kết quả (Việt) 1:

Để đáp ứng những nhu cầu mạnh mẽ từ chính phủ và xã hội, cácĐại học Tsukuba thành lập một dự án nghiên cứu và giáo dục cho đổi mới sáng tạotrong lĩnh vực dịch vụ với sự nhấn mạnh đặc biệt về sự hài lòng của khách hàng trong năm 2006.Các nhà nghiên cứu tham gia đã có một loạt các học thuật nền tảng từ toán học và khoa học thông tin để quản lý khoa học của tỉnhQuản lý và hệ thống xã hội, sau đại học của hệ thống trường học và thông tinKỹ thuật. Lúc đầu, chúng tôi bắt đầu lớp học dịch vụ khoa học: lý thuyết và thực hành (mộttín dụng) trong chương trình quản trị kinh DOANH. Kể từ đó, chúng tôi đã tiếp tục phát triển giảng dạyCác vật liệu trong các lớp quá.

Kết quả (Việt) 2:

Để đáp ứng nhu cầu mạnh mẽ từ các chính phủ và xã hội,
Đại học Tsukuba thành lập một dự án nghiên cứu và giáo dục cho sự đổi mới
của lĩnh vực dịch vụ với sự nhấn mạnh đặc biệt về sự hài lòng của khách hàng trong năm 2006.
Các nhà nghiên cứu tham gia đã có một loạt các nền học thuật từ khoa học toán học và thông tin khoa học quản lý tại Khoa
Hệ thống xã hội và quản lý, Trường đại học Hệ thống Thông tin và
Kỹ thuật. Lúc đầu chúng tôi bắt đầu các lớp Khoa học Dịch vụ: Lý thuyết và Thực hành (một
tín dụng) trong các chương trình MBA. Kể từ đó, chúng tôi đã tiếp tục phát triển giảng dạy
vật liệu trong các lớp khác quá.