Estimating the cost per time unit o

Estimating the cost per time unit of capacity.
Instead of surveying employees on how they spend their time, managers first directly estimate the practical capacity of the resources supplied as a percentage of the theoretical capacity. There are various ways to do this. As a rule of thumb, you could simply assume that practical full capacity is 80% to 85% of theoretical full capacity. So if an employee or machine is available to work 40 hours per week, its practical full capacity is 32 to 35 hours per week. Typically, managers would allot a lower rate—say 80%—to people, allowing 20% of their time for breaks, arrival and departure, communication, and training. For machines, managers might allot a 15% differential between theoretical and practical capacity to allow for downtime due to maintenance, repair, and scheduling fluctuations. A more systematic approach, perhaps, is to review past activity levels and identify the month with the largest number of orders handled without excessive delays, poor quality, overtime, or stressed employees. Whichever approach you prefer, it’s important not to be overly sensitive to small errors. The objective is to be approximately right, say within 5% to 10% of the actual number, rather than precise. If the estimate of practical capacity is grossly in error, the process of running the time-driven ABC system will reveal the error over time.
Returning to our example, let’s assume that the customer service department employs 28 reps to do the frontline work and that each puts in eight hours per day. In theory, therefore, each worker supplies about 10,560 minutes per month or 31,680 minutes per quarter. The practical capacity at about 80% of theoretical is therefore about 25,000 minutes per quarter per employee, or 700,000 minutes in total. Since we already know the cost of supplying capacity—the $560,000 in overhead costs—we can now calculate the cost per minute of supplying capacity ($0.80).
The capacity of most resources is measured in terms of time availability, but the new ABC approach can also recognize resources whose capacity is measured in other units. For example, the capacity of a warehouse or vehicle would be measured by space provided, while memory storage would be measured by megabytes supplied. In these situations, the manager would calculate the resource cost per unit based on the appropriate capacity measure, such as cost per cubic meter or cost per megabyte.

Kết quả (Việt) 1:

Ước tính chi phí cho một đơn vị thời gian năng lực.Thay vì khảo sát nhân viên trên làm thế nào họ dành nhiều thời gian của họ, nhà quản lý đầu tiên trực tiếp ước tính năng lực thực tế của các nguồn tài nguyên được cung cấp như một phần trăm công suất lý thuyết. Có rất nhiều cách khác nhau để làm điều này. Như một quy luật của, bạn có thể chỉ đơn giản là giả định rằng thực tế công suất 80% đến 85% công suất lý thuyết. Vì vậy, nếu một nhân viên hoặc máy có sẵn để làm việc 40 giờ mỗi tuần, đầy đủ năng lực thực tế của nó là 32-35 giờ mỗi tuần. Thông thường, nhà quản lý sẽ allot một tỷ lệ thấp hơn-nói rằng 80% — để mọi người, cho phép 20% thời gian của mình để phá vỡ, đến và khởi hành, giao tiếp, và đào tạo. Cho máy, quản lý có thể phân bổ 15% khác biệt giữa lý thuyết và thực tế công suất cho phép thời gian chết do bảo trì, sửa chữa và lập kế hoạch biến động. Một cách tiếp cận có hệ thống hơn, có lẽ, là để xem xét qua mức độ hoạt động và xác định tháng với lớn nhất số lượng đơn đặt hàng xử lý mà không có quá nhiều sự chậm trễ, kém chất lượng, làm thêm giờ, hoặc nhấn mạnh nhân viên. Phương pháp nào mà bạn thích, nó là quan trọng không phải là quá nhạy cảm với các lỗi nhỏ. Mục tiêu là để được khoảng quyền, nói rằng trong vòng 5% đến 10% của con số thực tế, chứ không phải là chính xác. Nếu các ước tính của công suất thực tế hiển nhiên được lỗi, quá trình hoạt động hệ thống thời gian thúc đẩy ABC sẽ tiết lộ các lỗi theo thời gian.Quay trở lại ví dụ của chúng tôi, giả sử rằng bộ phận dịch vụ khách hàng tuyển dụng 28 reps để làm các công việc tiền tuyến và mỗi đặt trong tám giờ mỗi ngày. Theo lý thuyết, do đó, mỗi công nhân cung cấp khoảng 10,560 phút mỗi tháng hoặc 31,680 phút mỗi quý. Năng lực thực hiện tại khoảng 80% của lý thuyết là do khoảng 25.000 phút mỗi quý và mỗi nhân viên, hoặc trong tổng cộng 700.000 phút. Kể từ khi chúng ta đã biết chi phí của việc cung cấp công suất — $560,000 trong chi phí-bây giờ chúng ta có thể tính toán chi phí cho mỗi phút cung cấp dung lượng ($0,80).Năng lực của hầu hết các nguồn lực được đo trong điều kiện thời gian sẵn có, nhưng cách tiếp cận mới của ABC cũng có thể nhận ra các nguồn tài nguyên có khả năng được đo bằng đơn vị khác. Ví dụ, năng lực của một nhà kho hay phương tiện nào được đo bằng không gian cung cấp, trong khi bộ nhớ lưu trữ nào được đo bằng megabyte cung cấp. Trong các tình huống này, người quản lý sẽ tính toán các nguồn chi phí cho mỗi đơn vị dựa trên đo công suất thích hợp, chẳng hạn như chi phí cho mỗi mét khối hoặc chi phí cho mỗi megabyte.

Kết quả (Việt) 2:

Ước tính chi phí cho mỗi đơn vị thời gian của năng lực.
Thay vì khảo sát nhân viên về cách họ dành nhiều thời gian của họ, các nhà quản lý đầu tiên trực tiếp ước tính công suất thực tế của các nguồn tài nguyên được cung cấp như là một tỷ lệ phần trăm của công suất lý thuyết. Có rất nhiều cách để làm điều này. Như một quy tắc của ngón tay cái, bạn chỉ có thể giả định rằng công suất thực tế là 80% đến 85% công suất lý thuyết. Vì vậy, nếu một nhân viên hay máy có sẵn để làm việc 40 giờ mỗi tuần, đầy đủ năng lực thực tế của nó là 32 đến 35 giờ mỗi tuần. Thông thường, các nhà quản lý sẽ dành một tỷ lệ thấp hơn, nói 80% người -để, cho phép 20% thời gian của họ cho nghỉ, đến và đi, truyền thông và đào tạo. Đối với máy móc, nhà quản lý có thể phân bổ cho một khác biệt 15% công suất giữa lý thuyết và thực tiễn để cho phép thời gian chết để bảo trì, sửa chữa, và biến động lịch. Một cách tiếp cận có hệ thống hơn, có lẽ, là để xem xét mức độ hoạt động vừa qua và xác định tháng với số lượng lớn nhất của các đơn đặt hàng xử lý mà không chậm trễ quá mức, kém chất lượng, làm thêm giờ, hoặc nhân viên nhấn mạnh. Phương pháp nào bạn thích, điều quan trọng là không được quá nhạy cảm với lỗi nhỏ. Mục tiêu là để được gần đúng, nói trong vòng 5% đến 10% số lượng thực tế, chứ không phải là chính xác. Nếu dự toán công suất thực tế là hiển nhiên lỗi, quá trình chạy thời gian định hướng hệ thống ABC sẽ tiết lộ các lỗi theo thời gian.
Quay lại ví dụ của chúng ta, chúng ta hãy giả định rằng các bộ phận dịch vụ khách hàng sử dụng 28 reps để làm công việc tuyến đầu và rằng từng đặt trong tám giờ mỗi ngày. Về lý thuyết, do đó, mỗi công nhân cung cấp khoảng 10.560 phút mỗi tháng hoặc 31.680 phút mỗi quý. Do đó, công suất thực tế ở mức khoảng 80% lý thuyết là mỗi nhân viên khoảng 25.000 phút mỗi quý, hoặc 700.000 phút trong tổng số. Vì chúng ta đã biết chi phí của việc cung cấp năng lực của $ 560,000 ở trên không chi phí-bây giờ chúng ta có thể tính toán các chi phí cho mỗi phút của khả năng cung cấp ($ 0,80).
Công suất của hầu hết các nguồn lực được đo bằng thời gian sẵn có, nhưng cách tiếp cận ABC mới có thể cũng nhận ra nguồn lực có năng lực được đo bằng đơn vị khác. Ví dụ, năng lực của một nhà kho hay một chiếc xe sẽ được đo bởi không gian được cung cấp, trong khi bộ nhớ lưu trữ sẽ được đo bằng megabyte được cung cấp. Trong những tình huống này, người quản lý sẽ tính toán các chi phí tài nguyên mỗi đơn vị dựa trên các biện pháp công suất phù hợp, chẳng hạn như chi phí cho mỗi mét khối hoặc chi phí cho mỗi megabyte.