+product attributes and features:

+product attributes and features: +customer emotions
+ attributions for success or failure
+perceptions of fairness
+family members or other customers

Kết quả (Việt) 1:

+ sản phẩm thuộc tính và tính năng: + cảm xúc khách hàng+ thẩm cho sự thành công hay thất bại+ nhận thức về sự công bằng + thành viên gia đình hoặc khách hàng khác

Kết quả (Việt) 2:

+ thuộc tính sản phẩm và tính năng: + khách hàng cảm xúc
+ gán ghép cho sự thành công hay thất bại
+ nhận thức về sự công bằng
+ thành viên gia đình hoặc khách hàng khác