- Parts of its language/terminology

- Parts of its language/terminology conflict with other parts of IT's understanding of that language, such as how software developers view "Release Management" and "Configuration Management". This means implementing ITIL to the letter will cause instant conflict with other teams that already have such solutions in place, as part of their own best practice frameworks.
- Most people overcomplicate the implementation of ITIL. People and enterprises that lack experience in ITIL tend to implement it one discipline at a time, trying to "scope" its implementation and make it simple. Anyone that has experience in implementing ITIL will tell you that this will lead to far more problems than it will solve. Expenses will be high. Disciplines will be incomplete and in many cases not implemented. Rollouts will take many years. Rollouts will take a great level of time, money, and energy. Tools will be incompatible to each other. Tools will naturally be antiquated as you move from the 1st discipline you rollout to the Nth, which might be years later. Etc.
- The ITIL’s lack of in-depth coverage in all areas related to IT is also a cause for complaints.
- Nevertheless, even with all these disadvantages, ITIL remains an excellent management tool. The regular updates, worldwide acceptance and the sheer longevity of the concept are enough to outweigh all its disadvantages.

Kết quả (Việt) 2:

- Các bộ phận của cuộc xung đột ngôn ngữ / thuật ngữ của nó với các bộ phận khác của CNTT là sự hiểu biết của ngôn ngữ đó, chẳng hạn như làm thế nào các nhà phát triển phần mềm xem "Quản lý Phát hành" và "Quản lý Cấu hình". Điều này có nghĩa là thực hiện ITIL để thư sẽ gây ra xung đột ngay lập tức với các đội khác đã có những giải pháp như vậy tại chỗ, như là một phần của các khuôn khổ thực hành tốt nhất của mình.
- Hầu hết mọi người overcomplicate thực hiện ITIL. Dân và các doanh nghiệp thiếu kinh nghiệm trong ITIL có xu hướng để thực hiện nó một kỷ luật tại một thời điểm, cố gắng để "phạm vi" thực hiện của nó và làm cho nó đơn giản. Bất cứ ai cũng có kinh nghiệm trong việc triển khai ITIL sẽ cho bạn biết rằng điều này sẽ dẫn đến những vấn đề xa hơn nó sẽ giải quyết. Chi phí sẽ cao. Kỷ luật sẽ không đầy đủ và trong nhiều trường hợp không thực hiện. Công ty sẽ mất nhiều năm. Công ty sẽ có một mức độ tuyệt vời của thời gian, tiền bạc và năng lượng. Công cụ sẽ không tương thích với nhau. Công cụ tự nhiên sẽ được lỗi thời khi bạn chuyển từ kỷ luật 1 bạn LG sẽ giới thiệu đến các thứ N, mà có thể là năm sau. Vv
- thiếu sâu vùng phủ sóng ở tất cả các lĩnh vực liên quan đến IT của ITIL cũng là một nguyên nhân để khiếu nại.
- Tuy nhiên, ngay cả với tất cả những nhược điểm, ITIL vẫn là một công cụ quản lý xuất sắc. Các cập nhật thường xuyên, chấp nhận trên toàn thế giới và tuổi thọ tuyệt đối của khái niệm này là đủ để vượt tất cả các nhược điểm của nó.