Tài chính là chức năng trách nhiệm quản lý dòng tiền mặt, tài sản hiện tại, và vốn đầu tư. Tiếp thị là chịu trách nhiệm về bán hàng, tạo ra nhu cầu khách hàng, và sự hiểu biết khách hàng muốn vànhu cầu. Hầu hết chúng ta có một số ý tưởng về những gì tài chính và tiếp thị là về, nhưng những gìthực hiện nhiệm vụ quản lý hoạt động?Quản lý hoạt động (OM) là chức năng kinh doanh kế hoạch, tổ chức,phối hợp, và kiểm soát các nguồn lực cần thiết để sản xuất hàng hoá và dịch vụ của công ty. Quản lý hoạt động là một chức năng quản lý. Nó liên quan đến việc quản lý con người, thiết bị, công nghệ, thông tin, và nhiều tài nguyên khác. Hoạt độngquản lý là các chức năng lõi trung tâm của mỗi công ty. Điều này đúng cho dù cáccông ty là lớn hay nhỏ, cung cấp một vật lý tốt hay một dịch vụ, là cho lợi nhuận hoặc không cho lợi nhuận. Mỗi công ty có một chức năng quản lý hoạt động. Trên thực tế, tất cảCác chức năng tổ chức khác đang có chủ yếu để hỗ trợ các chức năng hoạt động. Không có hoạt động, sẽ là không có hàng hoá hoặc dịch vụ để bán. Xem xét một cửa hàng bán lẻ như The Gap, bán quần áo giản dị. Cung cấp các chức năng tiếp thịchương trình khuyến mãi cho các hàng hóa, và các chức năng tài chính cung cấp vốn cần thiết. Đó là các hoạt động hoạt động, Tuy nhiên, kế hoạch và phối hợp tất cả các nguồn tài nguyêncần thiết để thiết kế, sản xuất và cung cấp hàng hóa đến nhiều địa điểm bán lẻ.Không có hoạt động, sẽ là không có hàng hoá hoặc dịch vụ để bán cho khách hàng.The role of operations management is to transform a company’s inputs into thefinished goods or services. Inputs include human resources (such as workers andmanagers), facilities and processes (such as buildings and equipment), as well as materials, technology, and information. Outputs are the goods and services a companyproduces. Figure 1-2 shows this transformation process. At a factory the transformationis the physical change of raw materials into products, such as transforming leather andrubber into sneakers, denim into jeans, or plastic into toys. At an airline it is the efficient movement of passengers and their luggage from one location to another. At ahospital it is organizing resources such as doctors, medical procedures, and medications to transform sick people into healthy ones.
đang được dịch, vui lòng đợi..
