Quản lý thay đổi đề cập đến một quá trình chính thức để thực hiện thay đổi đối với hệ thống CNTT. Mục tiêu của<br>quản lý thay đổi là nâng cao nhận thức và hiểu biết về những thay đổi được đề xuất trên<br>một tổ chức và đảm bảo rằng tất cả các thay đổi được thực hiện một cách chu đáo mà giảm thiểu<br>tác động tiêu cực đến dịch vụ và khách hàng
đang được dịch, vui lòng đợi..
