Khi đối phó với hành vi của người tiêu dùng, tuy nhiên, nghiên cứu và quản lý mối quan tâm thường xuyên nói dối trong việc xác định những chức năng như tăng cường đến lớn nhóm người, và trong phần lớn các trường hợp, điều này đã được thực hiện trên cơ sở quan sát, chứ không phải là số liệu thực nghiệm. Điều này có thể làm tăng một số mơ hồ đã tồn tại trong việc xác định các loại hình gia cố. Vì có thể có sự mơ hồ trong việc phân tích cốt thép là tích cực và tiêu cực (ví dụ, Catania, 1998) hoặc là tiểu học và trung học (ví dụ, Baum, 2005), cũng có thể là sự mơ hồ trong việc đánh giá một cách chính xác những tác động thiết thực và cung cấp thông tin về hành vi của người tiêu dùng và tương tác của chúng. Khi áp dụng các điều khoản của tích cực / tiêu cực và tiểu học / trung học, sự khác biệt của vị lợi và hậu quả thông tin mới được sử dụng miễn là nó mang lại cho các nhà nghiên cứu hoặc chuyên viên kinh tế và mô tả dễ hiểu về hành vi của người tiêu dùng (cf. Baum, 2005). Trong phần tiếp theo, chúng tôi mô tả một số dự án nghiên cứu về phân tích hành vi người tiêu dùng có thể minh họa cho tính hữu ích của việc phân biệt giữa hậu quả thiết thực và cung cấp thông tin và phân tích phạm vi thiết lập hành vi của người tiêu dùng.
đang được dịch, vui lòng đợi..