Phần còn lại của luận án được tổ chức như sau. Chương thứ hai trình bày các khái niệm về chất lượng, tóm tắt các nghiên cứu thực hiện trên kế toán chi phí chất lượng và giải thích các đặc điểm của sản phẩm phần mềm và quy trình và mô hình chất lượng phần mềm khác nhau và các tiêu chuẩn về chất lượng phần mềm. Chương câu trả lời các câu hỏi liên quan đến các đặc điểm chính của các doanh nghiệp phần mềm so với các doanh nghiệp khác, đặc điểm của chất lượng phần mềm, và làm thế nào các đặc tính của tác động kinh doanh phần mềm trên kế toán chi phí chất lượng.
Sau này, chương thứ ba, chi phí đo lường chất lượng trong kế toán chi phí truyền thống và trong một môi trường kế toán dựa trên hoạt động, trình bày phương pháp tiếp cận khác nhau để đo COQ, và kết quả của các nghiên cứu được thực hiện trên mô tả vai trò của môi trường kế toán chi phí trong hạch toán chi phí chất lượng. Các chương trình bày một khung khái niệm về đo lường chi phí chất lượng trong môi trường kế toán chi phí khác nhau.
Chương thứ tư là một mô tả về các chi phí đo lường chất lượng phần mềm. Phần trình bày những lợi ích của việc sử dụng COSQ và một ví dụ của một biểu đồ COSQ, và kết quả thực nghiệm thu được từ việc nghiên cứu thực hiện trong lĩnh vực. Chương giải thích lý do tại sao việc công nhận các chi phí chất lượng là một vấn đề quan trọng trong kinh doanh phần mềm. Sau này, ý tưởng về thời gian thực kế toán chi phí chất lượng được trình bày trong Chương Năm và xây dựng phát triển của Công ty Trường hợp A được thử nghiệm bằng cách sử dụng sắc thái chi tiết bên trong loại thử nghiệm thị trường yếu được đề xuất bởi Labro và Tuomela (2003) để phân tích mức độ tiến bộ của việc xây dựng. Các câu hỏi nghiên cứu chương câu trả lời về cách đo lường chi phí chất lượng trên cơ sở thời gian thực trong ngành công nghiệp phần mềm và làm thế nào để sử dụng phép đo chi phí chất lượng như một công cụ kế toán quản lý trong một môi trường kinh doanh phần mềm hiện đại. Các kết quả nghiên cứu thực nghiệm được thực hiện tại Công ty Trường hợp A đều có ở đó. Trong chương thứ sáu khả năng xây dựng một chi phí thời gian thực của hệ thống đo lường chất lượng như đã phát triển trong trường hợp A được thử nghiệm trong một công ty khác trường hợp (Case B), và nó là điều tra và làm thế nào một hệ thống như vậy có thể được xây dựng trong một môi trường làm việc hoàn toàn khác nhau. chương thứ bảy trình bày các kết quả chính của luận án, và thảo luận về những hiểu biết tiềm năng, và cung cấp một cơ sở cho việc đánh giá sự đóng góp của nghiên cứu. Đánh giá của nghiên cứu và hạn chế của nghiên cứu, cũng như con đường nghiên cứu trong tương lai cũng được trình bày ở đó.
đang được dịch, vui lòng đợi..
