1. thu thập thông tinViettel thu nhập thông tin khách hàng sử dụng những phương pháp này:-Mở đường dây điện thoại 24/24 (hotline) để thu hút đối với khách hàng-Thu thập thông tin phản hồi khách hàng thông qua internet hoặc bằng thư điện tử công ty trực tuyến-Tổ chức ý kiến khách hàng thông qua các cuộc thăm dò, khảo sát tìm thấy trong trường hợp của chương trình sự kiện đặc biệt2. thông tin xử lý• Sau khi nhận được thông tin thông qua vào - lãnh đạo tỉnh có thẩm quyền giải quyết để đẩy nhanh quá trình ngay lập tức với các phòng ban chức năng có liên quan Nhà lãnh đạo trong bộ phận bán buôn để thu thập các thông tin bắt buộc để chuyển tiếp thông tin về kinh doanh phòng. Văn phòng bán hàng có trách nhiệm thu thập, phân loại, phân tích để thực hiện:• Kế hoạch để cải thiện chương trình truyền thông phù hợp hơn để tiếp cận khách hàng quan tâm đến những người đam mê công nghệ• Thu thập thông tin để tránh nguy cơ tai nạn• Đề xuất ưu đãi cho các thông tin có ý nghĩa cho công tyLưu trữ dữ liệu 3Lưu trữ đám mây Viettel sử dụng để lưu trữ tất cả thông tin hoặc dữ liệu của khách hàng cũng như tất cả các thông tin lưu trữ cục bộ hay bên ngoài công ty với dung lượng lưu trữ, mà không có giới hạn, sự an toàn và chi tiêu an ninh thấp chi phí.
đang được dịch, vui lòng đợi..
