CRM systems (see Figure 2.3 ) typically include such functions as Sales force automation Customer service and support Marketing campaign management and analysis
Hệ thống CRM (xem hình 2.3) thường bao gồm các chức năng nhưLực lượng bán hàng tự động hóaDịch vụ khách hàng và hỗ trợQuản lý chiến dịch tiếp thị và phân tích
Hệ thống CRM (xem Hình 2.3) thường bao gồm các chức năng như lực lượng bán hàng tự động hóa dịch vụ khách hàng và hỗ trợ quản lý chiến dịch tiếp thị và phân tích