Poor chuyển hướng tìm kiếm
Một cách cho người sử dụng các hệ thống tương tác để tìm đường đến mục tiêu của họ là bằng cách sử dụng chức năng tìm kiếm. Tuy nhiên, không phải tất cả các chức năng tìm kiếm được tạo ra bằng nhau. Một số make tìm kiếm dễ dàng, trong khi những người khác làm cho nó khó khăn. Một số func¬tions Tìm kiếm phức tạp trong giai đoạn tìm kiếm đầu vào bằng cách cung cấp quá nhiều cách để tìm kiếm mà không đủ hướng dẫn về khi sử dụng mà một. Kiếm func¬tions phức tạp trong giai đoạn tìm kiếm đầu ra bằng cách trả lại kết quả mà làm cho nó khó khăn để tìm thấy những mặt hàng thực sự có liên quan. Phần cuối cùng của chương này xem xét những cách phổ biến, trong đó chức năng tìm kiếm phức tạp điều hướng tới các mục tiêu của người sử dụng. More bloopers Tìm kiếm liên quan được mô tả trong Web Khó xử [Johnson, 2003].
đang được dịch, vui lòng đợi..
