NAME_______________________________

NAME_________________________________________________________________________
FINAL EXAM Graduate Organizational Behavior

CHAPTER 8
1. A Group Behavior is defined by the organization's structure with designated work assignments that establish tasks.
2. Which one is NOT a type of Formal Group?
3. ______________________ is defined as a socially defined position or rank given to groups or group members by others.
4. _______________________ are groups are natural formations in the work environment that appear in response to the need for social contact.
5. _____________ are the set of expected behavior patterns attributed to someone occupying a given position in a social unit.
6. Voluntary behavior that violates significant organizational norms and, in doing so, threatens the well-being of the organization or its members is called___________________________.
7. The best size for a group is more effective action __________________.
CHAPTER 9
8. How has the use of team affected managerial flexibility?
9. What kind of team is made up of 10 to 15 employees who perform highly-related or interdependent jobs, and takes on many of the responsibilities of their former supervisors such as planning and scheduling of work, assigning tasks to members, collective control over the pace of work, making operating decisions, taking actions on problems, and working with suppliers and customers.
10. Which is NOT a type of cross-functional team?
11. Members of effective teams trust each other and also trust their ______.
12. To limit social loafing, a team should ___________________.
13. To perform well as team members, individuals must be able to ___________ openly and honestly, to confront differences and resolve conflicts.
14. Teams are not always the answer because they take more _______ than individual work.
CHAPTER 10
15. _____________ is converting the thought into symbols and language.
16. One of the advantages of oral communication is that it is ______________.
17. The space between two people communicating is _________________.
a. culturally determined b. limited always the same
18. An informal network of communication is called _________________.
19. ___________ is a process of organizing and distributing the organization’s collective wisdom so the right information gets to the right people at the right time
20. Which one of these is NOT a barrier to communication?
21. Semantics means _________________.
CHAPTER 11
22. ___________________ is the ability to influence a group toward the achievement of a vision or set of goals
a. 23. _________________ is “a certain quality of an individual personality, by virtue of which he or she is set apart from ordinary people and treated as endowed with supernatural, superhuman, or at least specifically exceptional powers or qualities.
24. ___________________ leaders are those who guide or motivate their followers in the direction of established goals by clarifying role and task requirements.
25. The key component of emotional intelligence for leaders appears to be __________.
26, Which is NOT an effective way to improve a leader’s effectiveness acc to Fielder?
27. What is the biggest danger for a charismatic leader?
28. To identify a strong potential leader, a company should ___________.
29. The proper match of leader to ________ is critical for effectiveness.
CHAPTER 12
30. _______ IS a capacity that one person has to influence the behavior of another so that the other acts in accordance with the first person's wishes.
31. ____________ power is influence wielded as a result of expertise, special skill, or knowledge.
32. A(n) ____________ is an informal group bound together by the active pursuit of a single issue.
33. Favors, doing something nice for someone else to increase likeability, is one way of _________________.
34. Minimizing his or her dependence on others is one way to increase ________.
35. Avoid using _______ and other tactics that may result in resistance and resentment in others to be a powerful leader.
CHAPTER 13
36. Conflict should be viewed not as an isolated event, but as an ongoing activity with causes, ___________, and resolutions.
37. In the ______ view, conflict is harmful and needs to be avoided.
38. _____________ conflicts support the goals of the group and improve its performance: it is constructive.
39, The visible stage of conflict is called ________.
a. i
40. Group effectiveness being reduced is an indicator of ___________________.
41. ___________ is a process in which two or more parties exchange goods or services and attempt to agree on the exchange rate for them.
42. _________ is type of bargaining operates under the assumption that one or more settlements can create a win-win solution.
43. The cultural context of negotiation significantly influences all BUT ________
CHAPTER 15
44. A system of shared meaning held by members that distinguishes the organization from other_____________

Kết quả (Việt) 1:

NAME_________________________________________________________________________Hành vi tổ chức tốt nghiệp kỳ thi cuối cùngCHƯƠNG 81. một hành vi của nhóm được xác định bởi các tổ chức cấu trúc với các bài tập định công việc lập nhiệm vụ. 2. một trong những không phải là một loại hình thức nhóm?3. ___ được định nghĩa như là một vị trí xã hội được xác định hoặc đánh giá cho nhóm hoặc các thành viên nhóm của người khác. 4. ___ là nhóm là hình thành tự nhiên trong môi trường làm việc xuất hiện để đáp ứng nhu cầu liên hệ với xã hội.5. ___ là tập hợp các mô hình hành vi dự kiến do một người chiếm một vị trí nhất định trong một đơn vị xã hội.6. tự nguyện các hành vi vi phạm định mức tổ chức quan trọng, và làm như vậy, đe dọa các phúc lợi của tổ chức hoặc thành viên của mình là called___.7. kích thước tốt nhất cho một nhóm là ___ hành động hiệu quả hơn.CHƯƠNG 98. làm thế nào đã ảnh hưởng đến việc sử dụng các đội quản lý linh hoạt?9. những loại nhóm được tạo thành từ 10-15 nhân viên thực hiện có liên quan cao hoặc các công việc phụ thuộc lẫn nhau, và mất nhiều trách nhiệm của giám sát viên cũ như lập kế hoạch và lập tiến độ công việc, phân công nhiệm vụ cho các thành viên, kiểm soát tốc độ làm việc, tập thể quyết định hoạt động, hành động về vấn đề, và làm việc với các nhà cung cấp và khách hàng.10. đó không phải là một loại hình của đội ngũ chéo chức năng?11. các thành viên của đội hiệu quả tin tưởng lẫn nhau và cũng tin tưởng ___ của họ.12. để hạn chế xã hội loafing, một đội nên ___.13. để thực hiện cũng như các thành viên trong nhóm, cá nhân phải có khả năng ___ cởi mở và trung thực, để đối đầu với những khác biệt và giải quyết xung đột.14. các đội là không luôn luôn là câu trả lời bởi vì họ có thêm ___ so với cá nhân làm việc.CHƯƠNG 1015. ___ chuyển đổi những suy nghĩ vào các biểu tượng và ngôn ngữ.16. một trong những lợi thế của giao tiếp là nó là ___.17. không gian giữa hai người giao tiếp là ___.a. văn hóa xác định giới hạn sinh luôn luôn như nhau18. một mạng lưới không chính thức của thông tin liên lạc ở đây được gọi là ___.19. ___ là một quá trình tổ chức và phân phối trí tuệ tập thể của tổ chức để thông tin chính xác được đúng người vào đúng thời điểm20. cái này không phải là một rào cản để giao tiếp?21. ngữ nghĩa có nghĩa là ___.CHƯƠNG 1122. ___ là khả năng ảnh hưởng đến một nhóm hướng tới việc đạt được một tầm nhìn hoặc thiết lập các mục tiêu a. 23. ___ là "một chất lượng nhất định của một nhân cách cá nhân, nhờ đó ông hoặc bà ấy là thiết lập ngoài những người bình thường và điều trị như ưu đãi với sức mạnh siêu nhiên, siêu nhân, hay ít đặc biệt xuất sắc hay chất lượng tốt. 24. ___ lãnh đạo là những người hướng dẫn hoặc khuyến khích những người theo họ theo hướng mục tiêu thành lập bằng cách làm rõ vai trò và nhiệm vụ yêu cầu.25. thành phần quan trọng của trí thông minh cảm xúc cho các nhà lãnh đạo dường như là ___.26, mà không phải là một cách hiệu quả để cải thiện một nhà lãnh đạo hiệu quả acc để Fielder?27. điều gì sẽ là mối nguy hiểm lớn nhất đối với một nhà lãnh đạo lôi cuốn?28. để xác định một nhà lãnh đạo tiềm năng mạnh mẽ, một công ty nên ___.29. kết hợp thích hợp của lãnh đạo đến ___ là rất quan trọng đối với hiệu quả.CHƯƠNG 1230. ___ là một khả năng rằng một người có ảnh hưởng đến hành vi của người khác để cho các hoạt động phù hợp với mong muốn của người đầu tiên.31. ___ điện là ảnh hưởng nắm giữ là kết quả của kiến thức chuyên môn, kỹ năng đặc biệt hoặc kiến thức.32. A(n) ___ là một nhóm không chính thức ràng buộc với nhau bởi hoạt động theo đuổi một vấn đề duy nhất.33. ưu đãi, làm cái gì tốt đẹp cho người khác để tăng likeability, là một trong những cách ___.34. giảm thiểu sự phụ thuộc vào người khác là một cách để tăng ___.35. tránh sử dụng ___ và các chiến thuật có thể dẫn đến sức đề kháng và oán hận ở những người khác để là một nhà lãnh đạo mạnh mẽ.CHƯƠNG 1336. xung đột nên được xem không phải là một sự kiện bị cô lập, nhưng như là một hoạt động đang diễn ra với nguyên nhân, ___ và nghị quyết.37. trong chế độ xem ___, xung đột là có hại và cần phải tránh.38. ___ mâu thuẫn hỗ trợ mục tiêu của nhóm và cải thiện hiệu suất của nó: nó là xây dựng.39, giai đoạn xung đột có thể nhìn thấy được gọi là ___.a. tôi40. nhóm hiệu quả đang được giảm xuống là một chỉ báo của ___.41. ___ là một quá trình mà trong đó hai hay nhiều bên trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ và cố gắng để đồng ý về tỷ giá hối đoái đối với họ. 42. ___ là loại mặc cả hoạt động theo giả định rằng một trong những khu định cư hơn có thể tạo ra một giải pháp win-win.43. bối cảnh văn hóa đàm phán một cách đáng kể ảnh hưởng đến tất cả nhưng ___CHƯƠNG 1544. một hệ thống chia sẻ ý nghĩa tổ chức bởi các thành viên có phân biệt tổ chức từ other___

Kết quả (Việt) 2:

NAME_________________________________________________________________________
CUỐI KỲ THI Đại Hành vi tổ chức

Chương 8
1. Nhóm Hành vi được xác định bởi cấu trúc của tổ chức với nhiệm vụ công việc được chỉ định thiết lập nhiệm vụ.
2. Mà một trong những là không một loại chính thức Nhóm?
3. ______________________ Được định nghĩa là một xã hội được xác định vị trí hoặc thứ hạng cho các nhóm hoặc các thành viên trong nhóm của những người khác.
4. _______________________ Là nhóm được hình thành tự nhiên trong môi trường làm việc mà xuất hiện để đáp ứng nhu cầu giao tiếp xã hội.
5. _____________ Là tập các mô hình hành vi dự kiến do một người nào đó chiếm một vị trí nhất định trong một đơn vị xã hội.
6. Hành vi tự nguyện mà vi phạm các chuẩn mực tổ chức quan trọng và, khi làm như vậy, đe dọa hạnh phúc của tổ chức hoặc các thành viên của nó được called___________________________.
7. Kích thước tốt nhất cho một nhóm có hiệu quả hơn hành động __________________.
Chương 9
8. Làm thế nào có việc sử dụng các nhóm bị ảnh hưởng sự linh hoạt quản lý?
9. Những loại nhóm được tạo thành từ 10 đến 15 nhân viên thực hiện công việc được đánh giá cao có liên quan hoặc phụ thuộc lẫn nhau, và phải mất nhiều về trách nhiệm của giám sát viên cũ của mình như quy hoạch và lập kế hoạch công việc, phân công nhiệm vụ cho các thành viên, kiểm soát tập hơn tốc độ công việc, đưa ra quyết định điều hành, có những hành động về các vấn đề, và làm việc với các nhà cung cấp và khách hàng.
10. Đó là không một loại nhóm chức năng chéo?
11. Thành viên của nhóm hiệu quả tin tưởng lẫn nhau và cũng tin tưởng của họ ______.
12. Để hạn chế tản bộ xã hội, một nhóm nên ___________________.
13. Để thực hiện cũng như các thành viên trong nhóm, cá nhân phải có khả năng ___________ cởi mở và trung thực, để đối đầu với sự khác biệt và giải quyết xung đột.
14. Đội tuyển không phải luôn luôn là câu trả lời vì họ mất nhiều hơn _______ công việc cá nhân.
CHƯƠNG 10
15. _____________ là chuyển đổi các suy nghĩ vào biểu tượng và ngôn ngữ.
16. Một trong những ưu điểm của giao tiếp bằng miệng là nó là ______________.
17. Khoảng cách giữa hai người giao tiếp là _________________.
A. xác định văn hóa b. giới hạn luôn luôn giống nhau
18. Một mạng lưới thông tin liên lạc được gọi là _________________.
19. ___________ Là một quá trình tổ chức và phân phối trí tuệ tập thể của tổ chức để thông tin chính xác được đến đúng người vào đúng thời điểm
20. Mà một trong những là không một rào cản đối với truyền thông?
21. Semantics phương tiện _________________.
CHƯƠNG 11
22. ___________________ là khả năng gây ảnh hưởng đến một nhóm đối việc đạt được một tầm nhìn, hoặc thiết lập các mục tiêu
một. 23. _________________ là "một chất lượng nhất định của một tính cách cá nhân, nhờ đó họ được đặt cách nhau từ những người bình thường và điều trị như ưu đãi với quyền hạn đặc biệt siêu nhiên, siêu nhân, hoặc ít nhất là đặc biệt hay phẩm chất.
24. ___________________ Nhà lãnh đạo là những người hướng dẫn hoặc khuyến khích tín đồ của họ theo hướng mục tiêu thành lập bằng cách làm rõ vai trò và nhiệm vụ yêu cầu.
25. Các thành phần quan trọng của trí tuệ cảm xúc cho các nhà lãnh đạo dường như là __________.
26, nào KHÔNG là một cách hiệu quả để cải thiện hiệu quả acc của nhà lãnh đạo để Fielder?
27. Điều gì là nguy hiểm lớn nhất đối với một nhà lãnh đạo có sức lôi cuốn?
28. Để xác định một nhà lãnh đạo tiềm năng mạnh mẽ, một công ty nên ___________.
29. Trận đấu đúng đắn của lãnh đạo để ________ là rất quan trọng cho hiệu quả.
Chương 12
30. _______ LÀ một khả năng mà một người có ảnh hưởng đến hành vi của người khác để các hành vi khác phù hợp với mong muốn của người đầu tiên.
31. ____________ Điện là ảnh hưởng nắm giữ như là kết quả của chuyên môn, kỹ năng đặc biệt, hay kiến thức.
32. A (n) ____________ là một nhóm không chính thức liên kết với nhau bởi sự theo đuổi hoạt động của một vấn đề duy nhất.
33. Ủng hộ, làm điều gì đó tốt đẹp cho người khác để tăng dễ mến, là một cách để _________________.
34. Giảm thiểu của ông hoặc phụ thuộc của mình vào người khác là một cách để tăng ________.
35. Tránh sử dụng _______ và chiến thuật khác mà có thể dẫn đến sức đề kháng và sự oán giận trong người khác là một nhà lãnh đạo mạnh mẽ.
Chương 13
36. Mâu thuẫn nên được xem không phải là một sự kiện cô lập, nhưng như là một hoạt động liên tục với các nguyên nhân, ___________, và độ phân giải.
37. Trong giao diện ______, xung đột là có hại và cần phải tránh.
38. _____________ Xung đột hỗ trợ các mục tiêu của nhóm và cải thiện hiệu suất của nó: nó là mang tính xây dựng.
39, Giai đoạn hữu hình của cuộc xung đột được gọi là ________.
A. i
40. Nhóm hiệu quả bị giảm là dấu hiệu của ___________________.
41. ___________ Là một quá trình trong đó hai hay nhiều bên trao đổi hàng hoá, dịch vụ và cố gắng để thống nhất về tỷ giá hối đoái đối với họ.
42. _________ Là loại thương lượng hoạt động theo giả định rằng một hoặc nhiều khu định cư có thể tạo ra một giải pháp win-win.
43. Bối cảnh văn hóa đàm phán có ảnh hưởng đáng kể tất cả NHƯNG ________
Chương 15
44. Một hệ thống chia sẻ ý nghĩa được tổ chức bởi các thành viên mà phân biệt tổ chức từ other_____________