word of mouth is a powerful tool and people are much more likely to talk about bad customer service than good one. Do you agree with this assumption? State the reason, including some relevant examples.
truyền miệng là một công cụ mạnh mẽ và mọi người rất có khả năng để nói về dịch vụ khách hàng xấu hơn là tốt nhất. bạn có đồng ý với giả định này? nêu rõ lý do, trong đó có một số ví dụ có liên quan.
miệng là một công cụ mạnh mẽ và người có khả năng nhiều hơn nữa để nói về dịch vụ khách hàng xấu hơn tốt nhất. Bạn có đồng ý với giả định này? Nêu rõ lý do, bao gồm một số ví dụ có liên quan.