Standard Operating Policies & Procedures
Room Department Expense are separated into 2 major categories
Payroll and Related Expense
Salaries and Wages (F/V): include only salary earnings paid to employee for duties that related to the operation for the property such as regular pay, overtime pay, and shift differential pay.
Bonus and Incentive (F/V): include bonus, incentive pay, and other types of performance pay designed to drive revenue through sales, profit, or guest satisfaction measures.
Payroll Related Expenses: include following items
Payroll Tax such as payroll tax, insurance, and pension fund
Supplement Pay includes personal day, vacation pay, sick pay, holiday pay, relocation pay, and severance pay
Employee benefit includes all other payroll related expense such as employer- paid health insurance expense, cost of meals furnished to employee, and pension contribution.
Service Charge Distributed (V): This account is charged with the portion of service charge to be distributed to the department employees.
Other Expenses
Cable & Satellite (F)
The cost of providing cable and satellite video services to guest rooms should be charged to this account. It does not include the cost associated with pay-per-view movies which is charged to Other Operating Departments or netted against revenue in Rentals and Other Incomes.
Cleaning Supplies (V)
It represents the cost of supplies to keep guest rooms, corridors, lobbies and other public areas of the resort in a clean and sanitary condition. Including cost of products used in cleaning, sweeping, polishing, waxing, and disinfecting areas associated with the Room department
Contract Services (F/V if paid to outside contractor per room cleaned)
The cost of contracting an outside service for cleaning rooms, lobbies, public rooms, washing windows, exterminating and disinfecting is charged to this account. The maintenance of the Property Management System is also included in Contract Services.
Corporate Office Reimbursable (V)
The allocation of salaries and expenses of corporate or management company Room Department personnel billed to the property by the corporate office or by the management company.
Travel expense of corporate or management company room department personnel that are incurred while visiting the property, including cost of meal and other applicable services or amenities provided to corporate or management company staff while on business in the property for the benefit of the property, are also charged to this account
Flowers & Decoration (V)
It represents the cost of decorations and flowers put into guest rooms, corridors, lobbies and other public areas of the resort.
Guest Gratuities (V)
Cost calculated at the cost price of the goods or resort facilities offered to guests for the purpose of promotion and good relations (except lodging). It includes:
Fruit basket Welcome drink
Any complementary meals and drinks initiated by the rooms department
Guest Transportation (V)
When no transportation department, the cost of transporting guests to and from the resort should be charged to this account.
Including all cost associated with transporting guests to and from the property, such as fuel costs, cost of washing and leaning vehicles, the occasional rental of vehicles for transporting large groups, or the costs of contracting guest transportation services. The cost mechanical maintenance of vehicles used to transport guests are charged to Property Operation and Maintenance. If the vehicles used to transport guest is leased, the cost of lease is charged to Rent under Rent, Property and Other Taxes, and Insurance
Guest Relocation (V)
It includes the cost of renting accommodations in other properties because of a lack of available rooms. It also includes any incidental, gratuities or compensation paid in connection with these circumstances.
Guest Supplies (V)
It represents the cost of guest room, supplies and amenities furnished to resort guests on a gratis basis. Guest Supplies include:
Bathing caps Facial tissues Needles & thread
Bottle openers (loose) Garment bags Pens & pencils
Brushes Guest soap Playing cards
Buttons Guest stationary Postcards
Candy Hair nets Shoe cloths
Coffee/tea (free) Hangers Toilet items
Combs Ice buckets Writing supplies
Corkscrews Matches
Laundry & Dry Cleaning (V)
Including the cost of laundry and dry cleaning services applicable to the Room Department, whether the services are performed by an in-house or are contracted to an outside company.
If the services are performed by an in-house laundry, an allocation from House Laundry is charged to Laundry and Dry Cleaning.
If the services are performed by an outside company, the amount charged to Laundry and Dry Cleaning should be based on invoice sent by the outside laundry. The cost of cleaning employee uniform is charged to the Uniform Laundry account.
Licenses (F)
It includes the cost of all licenses and permits that are necessary to operate the different
Chính sách điều hành tiêu chuẩn & thủ tụcChi phí phòng tỉnh được tách ra thành 2 loại lớnTiền lương và chi phí liên quanTiền lương và tiền lương (F/V): bao gồm chỉ thu nhập tiền lương trả cho nhân viên trong các nhiệm vụ liên quan đến các hoạt động đối với các tài sản như thường xuyên phải trả tiền, trả tiền làm thêm giờ, và thay đổi vi phân chi trả.Tiền thưởng và ưu đãi (F/V): tiền thưởng, ưu đãi trả tiền và các loại thực hiện trả tiền được thiết kế để lái xe thu nhập thông qua bán hàng, lợi nhuận, hoặc đánh sự hài lòng của các biện pháp.Biên chế chi phí có liên quan: bao gồm các mục sau đâyBiên chế thuế như thuế tính lương, bảo hiểm, quỹ hưu tríTrả tiền bổ sung bao gồm cá nhân ngày, nghỉ trả tiền, trả tiền bệnh, holiday pay, tái định cư phải trả và severance payNhân viên lợi ích bao gồm tất cả biên chế liên quan đến chi phí như nhà tuyển dụng trả bảo hiểm y tế chi phí, chi phí các bữa ăn được trang bị cho nhân viên và sự đóng góp pension.Phí dịch vụ phân phối (V): Tài khoản này là tính phí với các phần phí dịch vụ sẽ được phân phối cho các nhân viên trong vùng.Các chi phí khácDây cáp & vệ tinh (F)Chi phí của việc cung cấp dịch vụ video cáp và vệ tinh để phòng nên được trả vào tài khoản này. Nó không bao gồm các chi phí liên quan với các bộ phim mà trả cho bộ phận hoạt động khác hoặc lưới chống lại doanh thu cho thuê nhà và thu nhập khác.Làm sạch nguồn cung cấp (V)Nó đại diện cho chi phí của các nguồn cung cấp để giữ phòng, hành lang, hành lang và các khu vực công cộng khác của khu nghỉ mát trong một tình trạng sạch sẽ và vệ sinh. Bao gồm cả chi phí của sản phẩm được sử dụng làm sạch, càn quét, đánh bóng, tẩy lông và khử trùng khu vực kết hợp với các bộ phận phòngHợp đồng dịch vụ (F/V nếu thanh toán cho các nhà thầu bên ngoài mỗi phòng làm sạch)Chi phí của hợp đồng với một dịch vụ bên ngoài để làm sạch phòng, hành lang, Phòng công cộng, rửa windows, diệt và khử trùng phải trả vào tài khoản này. Bảo trì hệ thống quản lý bất động sản cũng được bao gồm trong hợp đồng dịch vụ.Văn phòng công ty hoàn (V)Việc phân bổ tiền lương và chi phí của công ty hoặc nhân viên phòng sở quản lý công ty lập hoá đơn cho các tài sản của văn phòng công ty hoặc công ty quản lý.Đi du lịch với chi phí của công ty hoặc quản lý công ty phòng sở nhân sự mà phát sinh trong khi ghé thăm bất động sản, bao gồm cả chi phí của bữa ăn và dịch vụ áp dụng hoặc các tiện ích khác được cung cấp cho công ty hoặc công ty quản lý nhân viên trong khi về kinh doanh bất động sản vì lợi ích của tài sản, cũng được tính vào tài khoản nàyHoa & trang trí (V)Nó đại diện cho chi phí của các đồ trang trí và Hoa đưa vào phòng, hành lang, hành lang và các khu vực công cộng khác của khu nghỉ mát.Đánh Gratuities (V)Chi phí được tính theo chi phí giá cả hàng hoá hoặc khu nghỉ mát tiện nghi cung cấp cho khách với mục đích quảng cáo và quan hệ tốt (trừ nộp). Nó bao gồm:Trái cây giỏ đồ uống chào đónBất kỳ bổ sung bữa ăn và đồ uống được khởi xướng bởi bộ phận phòngĐánh giao thông vận tải (V)Khi không có bộ phận giao thông vận tải, chi phí vận chuyển khách đến và đi từ khu nghỉ mát nên bị tính phí vào tài khoản này.Bao gồm tất cả các chi phí liên quan đến vận chuyển khách đến và đi từ bất động sản, chẳng hạn như chi phí nhiên liệu, chi phí giặt và nghiêng xe, thuê phương tiện cho các nhóm lớn, vận chuyển, không thường xuyên hoặc chi phí của hợp đồng dịch vụ vận chuyển khách. Chi phí bảo trì cơ khí của xe được sử dụng để vận chuyển khách phải trả để sở hữu vận hành và bảo trì. Nếu các phương tiện được sử dụng để vận chuyển đánh cho thuê, chi phí của hợp đồng thuê nhà phải trả để thuê theo tiền thuê nhà, bất động sản và các loại thuế khác và bảo hiểmDi chuyển đánh (V)Nó bao gồm chi phí thuê chỗ ở trong các thuộc tính khác vì thiếu phòng có sẵn. Nó cũng bao gồm bất kỳ ngẫu nhiên, tiền thưởng hoặc bồi thường trả tiền kết hợp với những trường hợp này.Đánh vật tư (V)Nó đại diện cho chi phí của phòng khách, thiết bị và tiện nghi nội thất cho khu nghỉ mát khách hàng trên cơ sở miễn phí. Đánh vật bao gồm:Tắm mũ mặt mô kim & threadChai mở (lỏng) may túi bút và bút chìBàn chải đánh xà phòng chơi thẻNút đánh văn phòng phẩm bưu thiếpKẹo Hair lưới giày vảiMáy pha trà/cà phê (miễn phí) các mặt hàng móc vệ sinhCombs băng Xô viết nguồn cung cấpTrận corkscrews Laundry & Dry Cleaning (V)Bao gồm cả chi phí Giặt ủi và Giặt Hấp, Dịch vụ áp dụng đối với các bộ phận phòng, dù các dịch vụ được thực hiện bởi một nhà hoặc được ký hợp đồng với một công ty bên ngoài.Nếu các dịch vụ được thực hiện bởi một Giặt ủi trong nhà, một phân bổ từ Giặt ủi nhà phải trả để giặt thường và Giặt Hấp.Nếu các dịch vụ được thực hiện bởi một công ty bên ngoài, số tiền trả cho Giặt ủi và Giặt Hấp nên được dựa trên hóa đơn được gửi bởi Giặt ủi bên ngoài. Chi phí làm sạch bộ đồng phục nhân viên phải trả vào tài khoản thống nhất Giặt ủi.Giấy phép (F)Nó bao gồm các chi phí của tất cả các giấy phép và các giấy phép cần thiết để vận hành khác nhau
đang được dịch, vui lòng đợi..
Chính sách điều hành Standard & Thủ tục cục Phòng Chi phí được chia thành 2 loại chính lương và chi phí liên quan Lương và Tiền lương (F / V): chỉ bao gồm thu nhập tiền lương trả cho người lao động để làm nghĩa vụ có liên quan đến hoạt động cho tài sản như tiền lương thường xuyên, làm thêm giờ trả tiền, và chuyển khác biệt lương. tiền thưởng và (F / V) Khuyến khích: bao gồm tiền thưởng, khuyến khích trả lương, và các cách thực hiện trả lương được thiết kế để thúc đẩy doanh thu thông qua doanh số bán hàng, lợi nhuận, hoặc khách các biện pháp hài lòng. Tính lương Chi phí liên quan: bao gồm các mục sau đây Payroll thuế như thuế bảng lương, bảo hiểm và quỹ hưu trí bổ sung phải trả tiền bao gồm ngày cá nhân, tiền nghỉ, tiền ốm, nghỉ lương, di dời trả tiền, và thôi việc phải trả lợi ích của nhân viên bao gồm tất cả biên chế khác liên quan đến chi phí như employer- trả chi phí bảo hiểm y tế, chi phí . các bữa ăn được cung cấp cho nhân viên và đóng góp lương hưu phí dịch vụ phân tán (V):. tài khoản này được tính với phần phí dịch vụ sẽ được phân phối cho các nhân viên bộ phận chi phí khác cáp và vệ tinh (F) chi phí cung cấp truyền hình cáp và vệ tinh dịch vụ video để phòng khách nên được tính vào tài khoản này. Nó không bao gồm các chi phí liên quan đến phim phải trả tiền cho mỗi lần xem đó là tính phí cho các Sở điều hành khác hoặc đã ghi lại doanh thu ở thuê và thu nhập khác. Làm sạch vườn (V) Nó đại diện cho các chi phí vật tư để giữ cho phòng khách, hành lang, hành lang và các khu vực công cộng khác của khu nghỉ mát trong điều kiện sạch sẽ và vệ sinh. Bao gồm cả chi phí của sản phẩm được sử dụng trong làm sạch, quét nhà, đánh bóng, tẩy lông, và khử trùng khu vực kết hợp với các bộ phận phòng Dịch vụ Hợp đồng (F / V nếu trả cho nhà thầu bên ngoài mỗi phòng sạch) Chi phí của hợp đồng dịch vụ bên ngoài để làm sạch phòng, hành lang, Những phòng, cửa sổ rửa, diệt và khử trùng được tính vào tài khoản này. Việc duy trì các hệ thống quản lý bất động sản cũng được bao gồm trong dịch vụ hợp đồng. Corporate Office được bồi hoàn (V) Việc phân bổ tiền lương và các chi phí của công ty hoặc công ty quản lý nhân sự cục Phòng hóa đơn đối với tài sản của văn phòng công ty hoặc công ty quản lý. Đi du lịch chi phí của công ty nhân viên bộ phận phòng công ty hoặc quản lý được phát sinh trong khi truy cập các tài sản, bao gồm cả chi phí của bữa ăn và dịch vụ khác áp dụng hay tiện nghi cung cấp cho nhân viên công ty hoặc công ty quản lý trong khi kinh doanh tại bất động sản vì lợi ích của tài sản, cũng được tính vào tài khoản này Hoa & trang trí (V) Nó đại diện cho các chi phí trang trí và hoa đưa vào phòng khách, hành lang, hành lang và khu vực công cộng khác của khu nghỉ mát. khách boa (V) chi phí tính theo giá của hàng hóa hoặc các cơ sở nghỉ mát cung cấp cho khách với mục đích thúc đẩy và quan hệ tốt (trừ chỗ). Nó bao gồm: giỏ trái cây Đồ uống Bất kỳ bữa ăn bổ sung và đồ uống khởi xướng bởi các phòng bộ phận Khách Giao thông vận tải (V) Khi không có bộ phận vận chuyển, chi phí vận chuyển khách đến và đi từ khu nghỉ mát nên được tính vào tài khoản này. Bao gồm tất cả các chi phí liên quan đến vận tải khách đến và đi từ bất động sản, chẳng hạn như chi phí nhiên liệu, chi phí rửa xe và nghiêng, cho thuê thường xuyên của các phương tiện vận chuyển các nhóm lớn, hoặc các chi phí của hợp đồng dịch vụ vận chuyển khách. Chi phí bảo dưỡng cơ khí của xe được sử dụng để vận chuyển khách được tính vào tài sản hoạt động và bảo trì. Nếu xe được sử dụng để vận chuyển khách được cho thuê, chi phí thuê được tính vào thuê dưới Thuê, tài sản và thuế khác, và bảo hiểm Khách Di dời (V) Nó bao gồm chi phí thuê phòng trong các tài sản khác do thiếu phòng sẵn . Nó cũng bao gồm bất kỳ ngẫu nhiên, tiền thưởng hoặc tiền bồi thường liên quan đến những trường hợp này. Đồ Khách (V) Nó đại diện cho các chi phí của phòng khách, vật tư và các tiện nghi trang bị để nghỉ mát khách trên cơ sở miễn phí. Đồ của khách bao gồm: Tắm mũ mô Râu Needles & chủ đề Chai cụ mở túi (lỏng) may Bút & bút chì Brushes khách thẻ xà phòng Playing Buttons khách yên Postcards Kẹo tóc lưới vải giày pha cà phê / trà mục (miễn phí) Móc treo Toilet Combs xô Ice Viết nguồn cung cấp corkscrews Kết quả các trận giặt & giặt khô (V) Bao gồm các chi phí giặt ủi và dịch vụ giặt khô áp dụng đối với Cục phòng, cho dù các dịch vụ này được thực hiện bởi một nhà trong hoặc ký hợp đồng với một công ty bên ngoài. Nếu các dịch vụ được thực hiện bởi một trong- giặt nhà, một phân bổ từ nhà giặt được tính vào giặt và giặt khô. Nếu các dịch vụ được thực hiện bởi một công ty bên ngoài, số tiền chi trả cho vụ giặt ủi và giặt khô nên được dựa trên hóa đơn gửi bởi việc giặt ủi bên ngoài. Các chi phí làm sạch đồng phục nhân viên được tính vào tài khoản giặt Uniform. Giấy phép (F) Nó bao gồm các chi phí của tất cả các giấy phép và giấy phép cần thiết để vận hành khác nhau
đang được dịch, vui lòng đợi..