Một nghiên cứu khác được trình bày trong hội thảo nhấn mạnh vai trò quan trọng tạo điều kiện giao tiếp hai chiều giữa nhân viên và giám sát viên có thể chơi trong việc duy trì sự can thiệp nơi làm việc. Trong khi giao tiếp trên xuống là phổ biến, thông tin liên lạc từ dưới lên là hiếm hơn nhiều, đặc biệt là trong các tổ chức thứ bậc với tập trung quyết định, nói Andrew J. Noblet, Tiến sĩ, một giáo sư về quản lý tại Đại học Deakin, Australia. Trong sở cảnh sát, ví dụ, cán bộ cơ sở có ít quyền lực và thường không sẵn sàng để chia sẻ mối quan tâm của họ với cấp trên.
đang được dịch, vui lòng đợi..
