THÔNG TIN LIÊN LẠCQuản lý dành phần lớn thời gian của họ giao tiếp-đọc, viết nói chuyện hoặc nghe - Tuy nhiên, bằng chứng là rằng họ không luôn luôn làm điều này thành công. Một trong những lý do mà đã được đề nghị cho điều này là rằng, trong các trong quá khứ, thông tin liên lạc được coi là một quá trình tự nhiên, không giảng dạy trong bất kỳ ý nghĩa chính thức. Lý thuyết này đã thay đổi, và khái niệm giao tiếp như là một "nghệ thuật" bây giờ xuất hiện thường xuyên trong quản lý Các khóa học và hội thảo. Thông tin liên lạc có lẽ là một trong ít nhất đánh giá cao các khía cạnh của quản lý, và nhiều hơn và nhiều hơn nữa tổ chức nhận ra rằng giao tiếp hiệu quả liên quan đến nói với nhân viên tại sao những điều đang xảy ra. Điều này không chỉ giúp làm việc hàng ngày, nhưng cho phép thay đổi được giới thiệu nhiều thuận lợi, và đôi khi dẫn đến cải tiến được đề cập bởi nhân viên. Tinh thần và hiệu quả của một tổ chức phụ thuộc đến một mức độ lớn vào khả năng của nhân viên của mình để giao tiếp có hiệu quả. Giao tiếp không phải là một cái gì đó nên được thực hiện chỉ khi sự cố xảy ra. Nó phải là một thói quen hàng ngày nếu tổ chức để chạy trơn tru và tránh những khó khăn và dĩ nhiên, nó nên một quá trình hai chiều, liên quan đến nghe cũng như nói. Thường xuyên trao đổi các ý tưởng giữa quản lý và nhân viên sẽ giúp tạo ra làm việc theo nhóm tốt
đang được dịch, vui lòng đợi..
