Làm thế nào để đối phó với xung đột? Để giải quyết cuộc xung đột, bạn nên thực hiện theo các phương pháp sau đây:Mối quan hệ tốt giữa mối quan tâm hàng đầu: Hãy chắc chắn rằng bạn đối xử lịch sự và bình tĩnh với những người, xây dựng một nền văn hóa tôn trọng lẫn nhau và tránh những người cảm thấy dưới áp lực trong quan hệ hàng ngày;Tách ra vấn đề của con người; Điều này sẽ giúp bạn có một cuộc tranh luận sôi nổi mà không ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa các đồng nghiệp với nhau;Chú ý đến những lợi ích sẵn có: bằng cách lắng nghe một cách cẩn thận, bạn sẽ hiểu tại sao mọi người chấp nhận vị trí hiện tại của họ;Nghe trước khi nói chuyện: để giải quyết một vấn đề có hiệu quả, bạn cần phải lắng nghe để hiểu họ là mong muốn của họ là một cái gì đó ở phần cuối của câu chuyện này;Cho "sự kiện": đồng ý và mục tiêu đặt, đáng chú ý các yếu tố sẽ ảnh hưởng đến quyết định; vàĐưa ra nhiều sự lựa chọn: đưa ra ý kiến của mình về sự lựa chọn đó và thảo luận với nhau.Bằng cách làm theo các phương pháp trên, bạn có thể giải quyết tranh chấp trong một bình tĩnh và lịch sự. Điều này sẽ giúp bạn ngăn chặn cuộc biểu tình và phe đối lập có thể dẫn đến "chiến đấu" trong công ty của bạn.
đang được dịch, vui lòng đợi..
