The CM team should be supported by a configuration database that records information about system changes and change requests that are outstanding. Projects should have some Formal means of requesting system changes.
Đội CM nên được hỗ trợ bởi một cơ sở dữ liệu cấu hình ghi lại các thông tin về những thay đổi hệ thống và yêu cầu thay đổi nổi bật. Dự án cần phải có một số phương tiện chính thức yêu cầu thay đổi hệ thống.
Đội CM cần được hỗ trợ bởi một cơ sở dữ liệu cấu hình ghi lại thông tin về những thay đổi hệ thống và yêu cầu thay đổi đó là xuất sắc. Các dự án phải có phương tiện chính thức của các yêu cầu thay đổi hệ thống.