Dear Teddy, Good day Sir. Thank you

Dear Teddy,

Good day Sir. Thank you for your email and expressing the wish to cooperate with us. We wish for the same as we value long-term mutually beneficial business relationships.

Moreover, thank you for explaining your point of view on the deposit issue. Please let us as well explain our point of view: We produced 48 canopies according to your order. As we had told you the model was not fully developed at the time of your order, but you still placed the order with us. Further, we designed parts of the canopies to your wishes and, thus, the lead-time increased.

For these reasons we do see it problematic that you withdraw the order and even ask back the deposit, which is actually placed in order to protect us for just a case like this, i.e. that we produce to order and then the customer withdraws from the order after the goods are produced. Therefore, I urge you once more to rethink your claims and suggest another way to solve the issue.

Thank you in advance and have a good day!

Kết quả (Việt) 2:

Thưa Teddy, Good day Sir. Cảm ơn bạn đã gửi email và bày tỏ mong muốn hợp tác với chúng bạn. Chúng tôi mong muốn giống như chúng tôi đánh giá lâu dài cùng có mối quan hệ kinh doanh có lợi. Hơn nữa, cảm ơn bạn đã giải thích quan điểm của bạn về vấn đề tiền gửi. Xin vui lòng cho chúng tôi cũng giải thích điểm của chúng tôi: Chúng tôi sản xuất 48 tán theo đặt hàng của bạn. Như chúng tôi đã nói với bạn những mô hình đã không được phát triển đầy đủ tại thời điểm đặt hàng của bạn, nhưng bạn vẫn đặt hàng với chúng tôi. Hơn nữa, chúng tôi thiết kế các bộ phận của tán mong muốn của bạn và, do đó, trước thời gian tăng lên. Vì những lý do chúng ta thấy nó có vấn đề mà bạn rút tự, thậm chí còn hỏi lại số tiền, mà là thực sự được đặt để bảo vệ chúng ta cho chỉ là một trường hợp như thế này, tức là chúng tôi sản xuất để đặt hàng và sau đó khách hàng rút khỏi trật tự sau khi hàng hoá được sản xuất. Vì vậy, tôi mong bạn suy nghĩ lại một lần nữa để yêu cầu của bạn và đề nghị một cách khác để giải quyết vấn đề này. Cảm ơn bạn trước và có một ngày tốt lành!