Best Buy có những mối quan tâm của khách hàng của mình một cách nghiêm túc. Trong năm 2007 công ty đầu tiên Báo cáo Trách nhiệm xã hội của mình (CSR) để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng phải biết những gì Best Buy làm trong lĩnh vực phát triển bền vững. chất thải điện tử đã được tích lũy nhanh chóng trong bãi chôn lấp và xã hội đã trở nên ngày càng quan tâm đến làm thế nào để giảm thiểu chất thải này. các cuộc điều tra của Best Buy cho thấy khách hàng của mình muốn các công ty phải tìm cách để tái chế thiết bị điện tử và sử dụng ít năng lượng hơn. Best Buy đã trả lời cuộc gọi này thông qua việc thực hiện một thiết bị điện tử quy mô chương trình tái chế rộng. Best Buy hoạt động để liên tục cải thiện dịch vụ khách hàng của mình. công ty con của nó, là Geek Squad, cung cấp dịch vụ 24 giờ tại khách sạn, tại nhà, hoặc qua Internet Squad của Đại lý-đeo chữ ký của họ áo sơ mi trắng, cà vạt đen, quần đen, và thể thao Geek Squad logo. hoàn chỉnh với chiếc xe màu đen và trắng tại nhà dịch vụ -là thường có thể sửa chữa chỉ trong vài giờ (so với ngày hoặc vài tuần cho nhiều dịch vụ sửa chữa máy tính khác), tổng thể, Best Buy xếp hạng khách hàng sự hài lòng hiển thị một xu hướng đi lên trong vài quá khứ năm là khách hàng làm trung tâm chú ý của công ty cung cấp nó với một lợi thế trên thị trường và cho phép. Nó để lấy thị phần.
đang được dịch, vui lòng đợi..