Tool 11-2Systems ThinkingSlide 8-91

Tool 11-2
Systems Thinking
Slide 8-91 defines Systems Thinking and shows one loop of a Causal Loop Diagram, which can be read as follows:
As Bookings increase, Revenue also increases (the ‘s’ indicates that the variable increases or decreases in the same way; the ‘o’ indicates that the variable increases or decreases in the opposite way). As Revenue increases, the Investment in Sales increases (we can invest in hiring or training more salespeople). As Investment in the number of Sales increases, which ultimately increases Bookings.
Obviously, if it were this easy everyone would be successful, so there must be other stories (loops) involved in answering such questions as ‘Why are our sales strugging?’ The complete story is on slide 8-92. Notice that as demand increases, capacity to produce starts to run out. This triggers building new capacity, but by the time it is place, poor delivery and poor product quality have driven down sales.
The point of Systems Thinking is that we must take a systemic view of problems. Quick fixes often make problems worse or, at best, don’t improve anything. Systems Thinking allows us to look at the big picture before reacting.

Kết quả (Việt) 2:

Công cụ 11-2
Tư duy hệ thống
trượt 8-91 định nghĩa hệ thống tư duy và cho thấy một vòng lặp của một quan hệ nhân quả Vòng Sơ đồ, mà có thể được đọc như sau:
Khi đặt chỗ tăng, doanh thu cũng tăng ('s' chỉ ra rằng sự tăng biến hoặc giảm theo cùng một cách, 'o' chỉ ra rằng biến tăng hoặc giảm theo cách ngược lại). Khi tăng doanh thu, đầu tư trong bán hàng tăng lên (chúng tôi có thể đầu tư trong việc thuê hoặc đào tạo nhiều người bán hàng). Như đầu tư về số lượng bán hàng tăng lên, mà cuối cùng làm tăng đặt chỗ.
Rõ ràng, nếu nó là tất cả mọi người dễ dàng này sẽ thành công, vì vậy phải có những câu chuyện khác (vòng) có liên quan trong việc trả lời các câu hỏi như "Tại sao bán hàng của chúng strugging? ' Các câu chuyện hoàn chỉnh là trên slide 8-92. Chú ý rằng khi nhu cầu tăng, khả năng sản xuất bắt đầu chạy ra ngoài. Điều này dẫn tới việc xây dựng năng lực mới, nhưng theo thời gian nó là nơi, giao hàng kém chất lượng sản phẩm kém đã đẩy cửa bán hàng.
Các điểm của hệ thống tư duy là chúng ta phải có một cái nhìn hệ thống về vấn đề này. Sửa chữa nhanh chóng làm cho vấn đề tồi tệ hơn thường hay, tốt nhất, không cải thiện được gì. Hệ thống tư duy cho phép chúng ta nhìn vào bức tranh lớn trước khi phản ứng.