1. IntroductionWorldwide competitiv

1. Introduction
Worldwide competitive conditions, which are taking the form of hyper competition in a growing number of markets (D'Aveni, 1994), are enhancing the firms' attention towards their customer behaviour, in order to manage and reinforce market relationships.
The new forms of competition and the structural modifications of exchange processes, partly due to the emerging economy of the virtual network - brand swithing is a click away is becoming a popular way to describe the volatility of the customer bases in the so called "new economy" - are forcing firms to give top priority to customer relationship management.
Marketing scholars were showing an increasing attention to relationship management and customer buying behaviour from many years ago. A huge stream of research and models aimed to describe and interpret this behaviour has been developed.

Kết quả (Việt) 1:

1. giới thiệuĐiều kiện cạnh tranh trên toàn thế giới, mà đang dùng hình thức siêu cạnh tranh trong một số ngày càng tăng của thị trường (D'Aveni, 1994), tăng cường các công ty quan tâm hướng về hành vi khách hàng của họ, để quản lý và củng cố mối quan hệ của thị trường.Các hình thức mới của đối thủ cạnh tranh và sửa đổi cấu trúc của các quá trình trao đổi, một phần do nền kinh tế đang nổi lên của mạng ảo - thương hiệu swithing là một nhấp chuột đi trở thành một cách phổ biến để mô tả sự biến động của khách hàng căn cứ trong nền như vậy gọi là "kinh tế mới" - đang buộc các công ty để ưu tiên hàng đầu cho quản lý quan hệ khách hàng.Tiếp thị các học giả đã hiển thị một quan tâm ngày càng tăng đến mối quan hệ quản lý và hành vi khách hàng mua từ nhiều năm trước đây. Một dòng rất lớn của các nghiên cứu và mô hình nhằm mục đích mô tả và giải thích hành vi này đã được phát triển.

Kết quả (Việt) 2:

1. Giới thiệu
Worldwide điều kiện cạnh tranh, mà đang dùng các hình thức cạnh tranh hyper trong một số ngày càng tăng của thị trường (D'Aveni, 1994), đang tăng cường sự chú ý của các doanh nghiệp đối với hành vi khách hàng của họ, để quản lý và củng cố các mối quan hệ thị trường.
Các các hình thức cạnh tranh mới và việc thay đổi cấu trúc của quá trình trao đổi, một phần là do nền kinh tế đang nổi lên của các mạng ảo - thương hiệu swithing là một nhấp chuột đi đang trở thành một cách phổ biến để mô tả sự biến động của các cơ sở khách hàng trong cái gọi là "nền kinh tế mới" - đang buộc các công ty phải ưu tiên hàng đầu để quản lý quan hệ khách hàng.
Các học giả tiếp thị đã cho thấy một sự quan tâm ngày càng tăng để quản lý mối quan hệ và hành vi mua của khách hàng từ nhiều năm trước đây. Một dòng rất lớn của các nghiên cứu và các mô hình nhằm mô tả và giải thích hành vi này đã được phát triển.