Quality control is a procedure or s

Quality control is a procedure or set of procedures intended to ensure that a manufactured product or performed service adheres to a defined set of quality criteria or meets the requirements of the client or customer.

QC is similar to quality assurance, but not identical with, quality assurance (QA). QA is defined as a procedure or set of procedures intended to ensure that a product or service under development (before work is complete, as opposed to afterwards) meets specified requirements. QA is sometimes expressed together with QC as a single expression, quality assurance and control (QA/QC).

In order to implement an effective QC program, an enterprise must first decide which specific standards the product or service must meet. Then the extent of QC actions must be determined (for example, the percentage of units to be tested from each lot). Next, real-world data must be collected (for example, the percentage of units that fail) and the results reported to management personnel. After this, corrective action must be decided upon and taken (for example, defective units must be repaired or rejected and poor service repeated at no charge until the customer is satisfied). If too many unit failures or instances of poor service occur, a plan must be devised to improve the production or service process and then that plan must be put into action. Finally, the QC process must be ongoing to ensure that remedial efforts, if required, have produced satisfactory results and to immediately detect recurrences or new instances of trouble.

Kết quả (Việt) 1:

Kiểm soát chất lượng là một thủ tục hoặc thiết lập các quy trình nhằm đảm bảo sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ thực hiện tuân thủ một bộ quy định các tiêu chuẩn chất lượng hoặc đáp ứng các yêu cầu của khách hàng hoặc khách hàng. QC là tương tự như đảm bảo chất lượng, nhưng không giống với, đảm bảo chất lượng (QA). Bảo đảm chất lượng được định nghĩa như là một thủ tục hoặc thiết lập các quy trình nhằm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đang phát triển (trước khi làm việc xong, như trái ngược với sau đó) đáp ứng yêu cầu quy định. Bảo đảm chất lượng được sửa thể hiện đôi khi như là một biểu thức duy nhất, đảm bảo chất lượng và kiểm soát (QA/QC), cùng với QC.Để thực hiện một chương trình QC có hiệu quả, doanh nghiệp phải lần đầu tiên quyết định tiêu chuẩn cụ thể của sản phẩm hay dịch vụ phải đáp ứng. Sau đó mức độ của hành động QC phải được xác định (ví dụ, tỷ lệ phần trăm của các đơn vị để được kiểm tra từ mỗi lô). Tiếp theo, thực thế giới dữ liệu phải được thu thập được (ví dụ, tỷ lệ phần trăm của các đơn vị không thành công) và kết quả báo cáo để quản lý nhân sự. Sau đó, hành động khắc phục phải được quyết định và thực hiện (ví dụ: đơn vị bị lỗi phải được sửa chữa hoặc bị từ chối và dịch vụ lặp đi lặp lại không mất chi phí cho đến khi khách hàng hài lòng). Nếu quá nhiều đơn vị thất bại hoặc trường hợp dịch vụ xảy ra, một kế hoạch phải được đưa ra để cải thiện quá trình sản xuất hay dịch vụ và sau đó kế hoạch đó phải được đưa vào hoạt động. Cuối cùng, quá trình QC phải liên tục để đảm bảo rằng những nỗ lực khắc phục hậu quả, nếu cần thiết, đã sản xuất kết quả khả quan và ngay lập tức phát hiện tái phát hoặc các phiên bản mới của gặp rắc rối.

Kết quả (Việt) 2:

Kiểm soát chất lượng là một thủ tục hoặc thiết lập các thủ tục nhằm đảm bảo rằng một sản phẩm được sản xuất hoặc dịch vụ thực hiện tuân thủ một định nghĩa thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng hoặc đáp ứng các yêu cầu của khách hàng hoặc khách hàng.

QC là tương tự như đảm bảo chất lượng, nhưng không giống với, chất lượng đảm bảo chất lượng (QA). QA được định nghĩa như là một thủ tục hoặc thiết lập các thủ tục nhằm đảm bảo rằng một sản phẩm hoặc dịch vụ được phát triển (trước khi công việc hoàn tất, như trái ngược với sau đó) đáp ứng yêu cầu quy định. QA đôi khi được thể hiện cùng với QC như một biểu thức duy nhất, đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượng (QA / QC).

Để thực hiện một chương trình QC hiệu quả, đầu tiên doanh nghiệp phải quyết định tiêu chuẩn cụ thể về sản phẩm hoặc dịch vụ phải đáp ứng. Sau đó, mức độ của hành động QC phải được xác định (ví dụ, tỷ lệ phần trăm của các đơn vị được kiểm tra từ mỗi lô). Tiếp theo, dữ liệu thực tế phải được thu gom (ví dụ, tỷ lệ phần trăm của các đơn vị đó không) và kết quả báo cáo cho cán bộ quản lý. Sau này, hành động khắc phục phải được quyết định và thực hiện (ví dụ, các đơn vị bị lỗi phải được sửa chữa hoặc bị từ chối và dịch vụ kém lặp đi lặp lại mà không phải trả cho đến khi khách hàng hài lòng). Nếu có quá nhiều thất bại đơn vị hoặc các trường hợp của dịch vụ kém xảy ra, một kế hoạch phải được đưa ra để cải thiện quá trình sản xuất, dịch vụ và sau đó kế hoạch đó phải được đưa vào hoạt động. Cuối cùng, quá trình QC phải liên tục để đảm bảo rằng những nỗ lực khắc phục hậu quả, nếu có yêu cầu, đã được sản xuất kết quả khả quan và để phát hiện ngay lập tức tái phát hoặc các trường hợp mới rắc rối.