To deal with the many surprises tha

To deal with the many surprises that occur during the implementation of marketing
plans, the marketing department continuously has to monitor and control marketing
activities. In spite of this need, many companies have inadequate control procedures.
This conclusion was reached in a study of 75 companies of varying sizes in different
industries. The main findings were these:
■ Smaller companies do a poorer job of setting clear objectives and establishing
systems to measure performance.
■ Less than half of the companies studied knew their individual products’ profitability.
About one-third of the companies had no regular review procedures for
spotting and deleting weak products.
■ Almost half of the companies fail to compare their prices with those of the competition,
to analyze their warehousing and distribution costs, to analyze the
causes of returned merchandise, to conduct formal evaluations of advertising effectiveness,
and to review their sales force’s call reports.
■ Many companies take four to eight weeks to develop control reports, which are
occasionally inaccurate.
Table 6.6 lists four types of marketing control needed by companies: annual-plan
control, profitability control, efficiency control, and strategic control.

Kết quả (Việt) 1:

Để đối phó với nhiều bất ngờ xảy ra trong thời gian thực hiện tiếp thịkế hoạch, bộ phận tiếp thị liên tục đã để giám sát và kiểm soát tiếp thịhoạt động. Mặc dù nhu cầu này, nhiều công ty có thủ tục kiểm soát không đủ.Kết luận này đã đạt được trong một nghiên cứu của các công ty 75 của các kích cỡ khác nhau trong khác nhaungành công nghiệp. Những phát hiện chính là đây:■ công ty nhỏ hơn làm một công việc nghèo hơn của thiết lập mục tiêu rõ ràng và thiết lậpHệ thống để đo lường hiệu suất.■ Ít hơn một nửa các công ty nghiên cứu biết lợi nhuận của sản phẩm cá nhân của họ.Khoảng một phần ba của các công ty đã không có thủ tục thường xuyên xem xét chođốm và xoá yếu sản phẩm.■ hầu như một nửa các công ty không so sánh giá của họ với những người cạnh tranh,để phân tích của chi phí kho bãi và phân phối, để phân tích cácnguyên nhân của hàng hóa trả lại, để tiến hành đánh giá chính thức của quảng cáo hiệu quả,và xem xét lại cuộc gọi của lực lượng bán hàng báo cáo.■ Nhiều công ty mất bốn đến tám tuần để phát triển báo cáo kiểm soátđôi khi không chính xác.Danh sách bảng 6.6 bốn loại tiếp thị điều khiển cần thiết của công ty: kế hoạch hàng nămkiểm soát, lợi nhuận kiểm soát, kiểm soát hiệu quả, và chiến lược kiểm soát.

Kết quả (Việt) 2:

Để đối phó với nhiều bất ngờ xảy ra trong quá trình thực hiện marketing
kế hoạch, bộ phận tiếp thị liên tục đã theo dõi và kiểm soát tiếp thị
hoạt động. Mặc dù nhu cầu này, nhiều công ty có quy trình kiểm soát không đầy đủ.
Kết luận này đã đạt được trong một nghiên cứu về 75 công ty của kích thước khác nhau trong khác nhau
các ngành công nghiệp. Những phát hiện chính là những:
■ công ty nhỏ hơn làm một công việc kém hơn của thiết lập mục tiêu rõ ràng và thiết lập
hệ thống để đo lường hiệu suất.
■ Ít hơn một nửa số công ty nghiên cứu biết lợi nhuận sản phẩm cá nhân của họ.
Khoảng một phần ba các công ty đã không xem xét thường xuyên thủ tục cho
đốm và xóa các sản phẩm yếu.
■ Gần một nửa số công ty không so sánh giá của họ với những người của các đối thủ cạnh tranh,
phân tích kho bãi và phân phối chi phí của họ, để phân tích
nguyên nhân của hàng hóa trả lại, để tiến hành đánh giá chính thức về hiệu quả quảng cáo,
và xem xét các báo cáo lực lượng bán hàng của họ gọi.
■ Nhiều công ty mất 4-8 tuần để xây dựng báo cáo kiểm soát, đó là
đôi khi không chính xác.
Bảng 6.6 liệt kê bốn loại kiểm soát thị cần thiết của các công ty: hàng năm, kế hoạch
kiểm soát, kiểm soát lợi nhuận, hiệu quả quản lý, và kiểm soát chiến lược.