Dear Sir, I am writing to complain

Dear Sir,
I am writing to complain about the poor quality of the service at your centre. Everything seems to be worse than what you say in the advertisement.
First, You say all the teachers at the centre are only the native, but in fact there are only some of them, and to make the matter more worse, a lot of them are professional at all.
Second, most of the classes are more than 20 students. And in the advertisement, you say books and tape cassettes are free, but we had to pay for them. And the thing that annoys us so much is most of the rooms are not air-conditioned.
Finally, the class time is not the same as that in the advertisement: classes tin late and finish early!
To resolve the problem, I require you to give me the refund. Enclosed is a copy of the receipt
I look forward to hearing from you and to getting a quick resolution of problem. Please contact me at the above address or by phone at (04) 7. 222999.
Yours faithfully.

Kết quả (Việt) 2:

Dear Sir,
tôi viết thư này để phàn nàn về chất lượng kém của các dịch vụ tại trung tâm của bạn. Mọi thứ dường như còn tồi tệ hơn những gì bạn nói trong quảng cáo.
Đầu tiên, Bạn nói rằng tất cả các giáo viên tại trung tâm chỉ là bản địa, nhưng trên thực tế chỉ có một số trong số họ có, và để làm cho vấn đề càng tồi tệ hơn, rất nhiều trong số họ được chuyên nghiệp ở tất cả.
thứ hai, hầu hết các lớp học có hơn 20 học sinh. Và trong các quảng cáo, bạn nói sách và băng cassette là miễn phí, nhưng chúng tôi phải trả tiền cho họ. Và điều đó làm phiền chúng tôi rất nhiều là hầu hết các phòng đều có không khí lạnh.
Cuối cùng, thời gian học là không giống như trong quảng cáo: lớp thiếc muộn và kết thúc sớm
Để giải quyết vấn đề, tôi yêu cầu bạn phải cho tôi hoàn trả. Kèm theo là một bản sao biên lai
tôi mong muốn được nghe từ bạn và để nhận được một giải pháp nhanh của vấn đề. Hãy liên hệ với tôi theo địa chỉ trên hoặc qua số điện thoại [phone].
Trân.