THÔNG
quản lý dành hầu hết thời gian giao tiếp-đọc, viết
nói chuyện hoặc nghe - nhưng bằng chứng là họ không luôn luôn làm điều này
thành công. Một lý do đã được đề xuất cho việc này là, trong
quá khứ, thông tin liên lạc đã được coi là một quá trình tự nhiên, không được dạy
ở bất kỳ ý nghĩa chính thức. Lý thuyết này đã được thay đổi, và những khái niệm
của truyền thông như là một "nghệ thuật" bây giờ xuất hiện thường xuyên trong quản lý
các khóa học và hội thảo. Truyền thông có lẽ là một trong những ít nhất
các khía cạnh đánh giá cao về quản lý, tổ chức và ngày càng có nhiều
nhận ra rằng giao tiếp hiệu quả liên quan đến việc nói với nhân viên tại sao những điều
đang xảy ra. Điều này không chỉ giúp ngày-to-ngày làm việc nhưng cho phép thay đổi
được giới thiệu thông suốt hơn, và đôi khi dẫn đến những cải tiến
được đề cập bởi đội ngũ nhân viên. Cả tinh thần và hiệu quả của một tổ chức
phụ thuộc phần lớn vào khả năng của mình cho nhân viên giao tiếp
hiệu quả. Truyền thông không phải là cái gì đó nên được thực hiện
chỉ khi có sự cố xảy ra. Nó phải là một thói quen hàng ngày nếu tổ chức này là
để chạy trơn tru và tránh những khó khăn, và tất nhiên, nó phải là một
quá trình hai chiều, liên quan đến lắng nghe cũng như nói chuyện. Thường xuyên
trao đổi ý tưởng giữa các nhà quản lý và nhân viên sẽ giúp tạo ra việc theo nhóm tốt
đang được dịch, vui lòng đợi..