Kênh phong phú là năng lực của một kênh truyền thông để truyền thông tin một cách hiệu quả.
Kênh Low phong phú là khách quan, một chiều, và nhanh chóng.
Kênh độ phong phú là cá nhân, hai chiều, và chậm chạp.
Các nhà quản lý cần phải chọn một kênh với sự phong phú thích hợp cho truyền thông
đang được dịch, vui lòng đợi..