Travel agency functions...Travel ag

Travel agency functions...
Travel agency is a retail business, that sells travel related products and services to customers, on behalf of suppliers, such as airlines, car rentals, cruise lines, hotels, railways, sightseeing tours and package holidays that combine several products. In addition to dealing with ordinary tourists, most travel agencies have a separate department devoted to making travel arrangements for business travelers and some travel agencies specialize in commercial and business travel only. There are also travel agencies that serve as general sales agents for foreign travel companies, allowing them to have offices in countries other than where their headquarters are located. As the name implies, a travel agency's main function is to act as an agent, that is to say, selling travel products and services on behalf of a supplier. Consequently, unlike other retail businesses, they do not keep a stock in hand. A package holiday or a ticket is not purchased from a supplier unless a customer requests that purchase. The holiday or ticket is supplied to them at a discount. The profit is therefore the difference between the advertised price which the customer pays and the discounted price at which it is supplied to the agent. This is known as the commission. A British travel agent would consider a 10-12% commission as a good arrangement. In some countries, airlines have stopped giving commission to travel agencies. Therefore, travel agencies are now forced to charge a percentage premium or a standard flat fee, per sale. However, some companies still give them a set percentage for selling their product. Major tour companies can afford to do this; because if they were to sell a thousand trips at a cheaper rate, they still come out better than if they sell a hundred trips at a higher rate. This process benefits both parties. Other commercial operations are undertaken, especially by the larger chains. These can include the sale of in-house insurance, travel guide books and timetables, car rentals, and the services of an on-site Bureau de change, dealing in the most popular holiday currencies. The majority of travel agents have felt the need to protect themselves and their clients against the possibilities of commercial failure, either their own or a supplier's. They will advertise the fact that they are surety bonded, meaning in the case of a failure, the customers is guaranteed either an equivalent holiday to that which they have lost or if they prefer a refund. Many British and American agencies and tour operators are bonded with the International Air Transport Association (IATA), for those who issue air tickets, Air Travel Organisers' Licensing (ATOL) for those who order tickets in, the Association of British Travel Agents (ABTA) or the American Society of Travel Agents (ASTA), for those who sell package holidays on behalf of a tour company. A travel agent is supposed to offer impartial travel advice to the customer. However, this function almost disappeared with the mass-market package holiday and some agency chains seemed to develop a 'holiday supermarket' concept, in which customers choose their holiday from brochures on racks and then book it from a counter. Again, a variety of social and economic changes have now contrived to bring this aspect to the fore once more, particularly with the advent of multiple, no-frills, low-cost airlines.
Ananda Sanyal (AS)

Kết quả (Việt) 1:

Chức năng cơ quan du lịch...Travel agency is a retail business, that sells travel related products and services to customers, on behalf of suppliers, such as airlines, car rentals, cruise lines, hotels, railways, sightseeing tours and package holidays that combine several products. In addition to dealing with ordinary tourists, most travel agencies have a separate department devoted to making travel arrangements for business travelers and some travel agencies specialize in commercial and business travel only. There are also travel agencies that serve as general sales agents for foreign travel companies, allowing them to have offices in countries other than where their headquarters are located. As the name implies, a travel agency's main function is to act as an agent, that is to say, selling travel products and services on behalf of a supplier. Consequently, unlike other retail businesses, they do not keep a stock in hand. A package holiday or a ticket is not purchased from a supplier unless a customer requests that purchase. The holiday or ticket is supplied to them at a discount. The profit is therefore the difference between the advertised price which the customer pays and the discounted price at which it is supplied to the agent. This is known as the commission. A British travel agent would consider a 10-12% commission as a good arrangement. In some countries, airlines have stopped giving commission to travel agencies. Therefore, travel agencies are now forced to charge a percentage premium or a standard flat fee, per sale. However, some companies still give them a set percentage for selling their product. Major tour companies can afford to do this; because if they were to sell a thousand trips at a cheaper rate, they still come out better than if they sell a hundred trips at a higher rate. This process benefits both parties. Other commercial operations are undertaken, especially by the larger chains. These can include the sale of in-house insurance, travel guide books and timetables, car rentals, and the services of an on-site Bureau de change, dealing in the most popular holiday currencies. The majority of travel agents have felt the need to protect themselves and their clients against the possibilities of commercial failure, either their own or a supplier's. They will advertise the fact that they are surety bonded, meaning in the case of a failure, the customers is guaranteed either an equivalent holiday to that which they have lost or if they prefer a refund. Many British and American agencies and tour operators are bonded with the International Air Transport Association (IATA), for those who issue air tickets, Air Travel Organisers' Licensing (ATOL) for those who order tickets in, the Association of British Travel Agents (ABTA) or the American Society of Travel Agents (ASTA), for those who sell package holidays on behalf of a tour company. A travel agent is supposed to offer impartial travel advice to the customer. However, this function almost disappeared with the mass-market package holiday and some agency chains seemed to develop a 'holiday supermarket' concept, in which customers choose their holiday from brochures on racks and then book it from a counter. Again, a variety of social and economic changes have now contrived to bring this aspect to the fore once more, particularly with the advent of multiple, no-frills, low-cost airlines.Ananda Sanyal (AS)

Kết quả (Việt) 2:

Chức năng cơ quan du lịch ...
Du lịch cơ quan là một doanh nghiệp bán lẻ, bán các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến du lịch cho khách hàng, thay mặt cho các nhà cung cấp, chẳng hạn như các hãng hàng không, dịch vụ cho thuê xe, tàu hàng, khách sạn, đường sắt, các tour du lịch tham quan và kỳ nghỉ trọn gói kết hợp nhiều các sản phẩm. Ngoài ra để đối phó với khách du lịch thông thường, hầu hết các cơ quan du lịch có một bộ phận riêng biệt dành cho việc thu xếp đi cho du khách kinh doanh và một số cơ quan du lịch chuyên về thương mại, kinh doanh chỉ du lịch. Ngoài ra còn có cơ quan phục vụ các đại lý bán hàng chung cho các công ty du lịch nước ngoài đi du lịch, cho phép họ có văn phòng ở nước ngoài nơi đóng trụ sở chính. Như tên của nó, chức năng chính của một đại lý du lịch là hoạt động như một đại lý, mà là để nói, bán các sản phẩm du lịch và dịch vụ thay mặt cho một nhà cung cấp. Do đó, không giống như các doanh nghiệp bán lẻ khác, họ không giữ một cổ phiếu trong tay. Một kỳ nghỉ trọn gói hoặc một vé không được mua từ một nhà cung cấp trừ khi một yêu cầu khách hàng mà mua. Các kỳ nghỉ hoặc vé được cung cấp cho họ với giá giảm. Do đó, lợi nhuận là khoản chênh lệch giữa giá quảng cáo mà khách hàng trả tiền và giá chiết khấu mà tại đó nó được cung cấp cho các đại lý. Điều này được gọi là hoa hồng. Một đại lý du lịch Anh sẽ xem xét một hoa hồng 10-12% như một sự sắp xếp tốt. Ở một số nước, các hãng hàng không đã ngừng cho hoa hồng cho đại lý du lịch. Do đó, cơ quan du lịch đang buộc phải tính phí bảo hiểm tỷ lệ phần trăm hoặc một khoản phí bằng phẳng tiêu chuẩn, mỗi bán. Tuy nhiên, một số công ty vẫn cung cấp cho họ một tỷ lệ thiết lập để bán sản phẩm của họ. Công ty du lịch lớn có thể đủ khả năng để làm điều này; bởi vì nếu họ đã bán hàng ngàn chuyến đi với một mức giá rẻ hơn, họ vẫn đi ra tốt hơn nếu họ bán một trăm chuyến đi với một tốc độ cao hơn. Quá trình này có lợi cho cả hai bên. Hoạt động thương mại khác được thực hiện, đặc biệt là các chuỗi lớn hơn. Đây có thể bao gồm việc bán bảo hiểm trong nhà, sách hướng dẫn du lịch và thời gian biểu, cho thuê xe hơi, và các dịch vụ của một chỗ Bureau de thay đổi, kinh doanh các loại tiền tệ kỳ nghỉ phổ biến nhất. Đa số các đại lý du lịch đã cảm thấy sự cần thiết phải bảo vệ bản thân và khách hàng của họ chống lại các khả năng của thất bại thương mại, hoặc là của riêng của họ hoặc một nhà cung cấp. Họ sẽ quảng cáo thực tế là họ đang ngoại quan bảo lãnh, có nghĩa là trong trường hợp của một sự thất bại, các khách hàng được đảm bảo, hoặc một kỳ nghỉ tương đương với điều mà họ đã bị mất hoặc nếu họ thích hoàn lại tiền. Nhiều cơ quan của Anh và Mỹ và các nhà khai thác tour du lịch này được gắn với Hiệp hội hàng không quốc tế Giao thông vận tải (IATA), đối với những người phát hành vé máy bay, Air Travel nhà tổ chức 'Licensing (Atol) cho những ai đặt mua vé, Hiệp hội các đại lý du lịch Anh (ABTA ) hoặc Hội Mỹ của Đại lý du lịch (ASTA), cho những người bán kỳ nghỉ trọn gói thay mặt cho một công ty du lịch. Một đại lý du lịch là vụ phải cung cấp tư vấn du lịch vô tư cho khách hàng. Tuy nhiên, chức năng này gần như biến mất với các gói kỳ nghỉ hàng loạt thị trường và một số dây chuyền cơ quan dường như để phát triển một khái niệm 'siêu thị nghỉ ", trong đó khách hàng lựa chọn kỳ nghỉ của họ từ tài liệu quảng cáo trên kệ và sau đó đặt nó từ một truy cập. Một lần nữa, một loạt các thay đổi xã hội và kinh tế hiện nay đã trù định để mang lại khía cạnh này để phía trước một lần nữa, đặc biệt là với sự ra đời của nhiều, không kiểu cách, các hãng hàng không chi phí thấp.
Ananda Sanyal (AS)