2. PREPARATION OF THE JOB DESCRIPTI

2. PREPARATION OF THE JOB DESCRIPTION AND SPECIFICATION

The production of an accurate job description should prove of little difficulty for the
sales manager. They have intimate knowledge of what is required, having been
a salesperson and out on the road with salespeople during training and evaluation
exercises.
* A job description will cover the following factors:
1. The title of the job.
2. Duties and responsibilities – the tasks which will be expected of new recruits, e.g.selling, after-sales service, information feedback, range of products/markets/type of customer with which they will be associated.
3. To whom they will report.
4. Technical requirements, e.g. the degree to which the technical aspects of the prod-
ucts they are selling need to be understood.
5. Location and geographical area to be covered.
6. Degree of autonomy – the degree to which salespeople will be able to control their
Once generated, the job description will act as the blueprint for the personnel
specification which outlines the type of applicant the company is seeking. The tech-
nical requirements of the job, for example, and the nature of the customers which
the salespeople will meet, will be factors which influence the level of education and
possibly the age of the required recruit.
selling, after-sales service, information feedback, range of products/markets/type
of customer with which they will be associated.
own work programmes.* A personnel specification may contain:1. Physical requirements: e.g. speech, appearance.
2. Attainments: e.g. standard of education and qualifications, experience and successes.
3. Aptitudes and qualities: e.g. ability to communicate, self-motivation.
4. Disposition: e.g. maturity, sense of responsibility.
5. Interests: e.g. degree to which interests are social, active, inactive.
6. Personal circumstances: e.g. married, single, etc.

The factors chosen to define the personnel specification will be used as criteria of
selection in the interview itself.
It should be noted that the recruitment of key account managers involves the
identification of additional qualities that may not be required in a traditional sales-
person. Key account managers develop long-term relationships with selected cus-
tomers and to do this are usually supported by a team composed of people from
production, finance, logistics, marketing and other functional. As such they
require the skills and power to co-ordinate and expedite service to key accounts,
and to co-ordinate communications among functional groups involved in servicing
key accounts. Preparations of the job description and specification can be aided by
reference to the tasks and skills of key account management.

Kết quả (Việt) 1:

2. CHUẨN BỊ CỦA CÁC MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ ĐẶC ĐIỂM KỸ THUẬTSản xuất một mô tả chính xác công việc cần chứng minh ít khó khăn cho cáctrưởng phòng kinh doanh. Họ có các kiến thức thân mật của những gì là cần thiết, cómột nhân viên bán hàng và trên đường với nhân viên bán hàng trong đào tạo và đánh giábài tập.* Một mô tả công việc sẽ bao gồm các yếu tố sau:1. tiêu đề của công việc.2. nhiệm vụ và trách nhiệm-các nhiệm vụ sẽ được mong đợi của tuyển dụng mới, e.g.selling, Dịch vụ hậu mãi, thông tin phản hồi, phạm vi của sản phẩm/thị trường/loại khách hàng mà họ sẽ được liên kết. 3. để người mà họ sẽ báo cáo.4. kỹ thuật yêu cầu, ví dụ như mức độ mà các khía cạnh kỹ thuật của prod -ucts họ đang bán cần phải được hiểu.5. vị trí và khu vực địa lý được bảo hiểm.6. mức độ tự trị-mức độ mà nhân viên bán hàng sẽ có thể kiểm soát của họSau khi tạo ra, mô tả công việc sẽ hoạt động như kế hoạch chi tiết cho các nhân viênđặc điểm kỹ thuật mà phác thảo loại của người nộp đơn công ty đang tìm kiếm. Công nghệ cao-nical yêu cầu của công việc, ví dụ như, và bản chất của các khách hàng màCác nhân viên bán hàng sẽ đáp ứng, sẽ là yếu tố ảnh hưởng đến trình độ giáo dục vàcó thể tuổi các yêu cầu tuyển dụng.bán hàng, sau bán hàng dịch vụ, thông tin phản hồi, phạm vi của các sản phẩm/thị trường/loạicủa khách hàng mà họ sẽ được liên kết.công việc của riêng programmes.* một đặc điểm kỹ thuật nhân viên có thể chứa: 1. Yêu cầu vật lý: ví dụ như bài phát biểu, xuất hiện.2. việc: ví dụ như tiêu chuẩn giáo dục bằng cấp, kinh nghiệm và thành công.3. năng khiếu và phẩm chất: ví dụ như khả năng giao tiếp, tự động lực.4. bố trí: ví dụ như sự trưởng thành, tinh thần trách nhiệm.5. lợi ích: ví dụ như mức độ lợi ích mà là xã hội, hoạt động, không hoạt động.6. cá nhân có những hoàn cảnh: ví dụ như kết hôn, duy nhất, vv.Các yếu tố được lựa chọn để xác định đặc điểm kỹ thuật nhân viên sẽ được sử dụng như các tiêu chí củalựa chọn trong cuộc phỏng vấn riêng của mình.Cần lưu ý rằng việc tuyển dụng của quản lý tài khoản quan trọng liên quan đến cácxác định phẩm chất bổ sung mà có thể không được yêu cầu trong một bán hàng truyền thống-người. Quản lý tài khoản quan trọng phát triển mối quan hệ lâu dài với cus đã chọn-tomers và để làm điều này thường được hỗ trợ bởi một nhóm gồm những người từsản xuất, tài chính, hậu cần, tiếp thị và các chức năng. Họ là như vậyyêu cầu kỹ năng và sức mạnh để phối hợp và xúc tiến các dịch vụ cho tài khoản chính,và để phối hợp liên lạc giữa các nhóm chức tham gia vào dịch vụtài khoản chính. Mô tả công việc và đặc điểm kỹ thuật có thể được hỗ trợ bởitham chiếu đến các nhiệm vụ và kỹ năng của quản lý tài khoản chính.

Kết quả (Việt) 2:

2. CHUẨN BỊ CỦA MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ ĐẶC Việc sản xuất một mô tả công việc chính xác nên chứng minh ít khó khăn cho việc quản lý bán hàng. Họ có kiến thức sâu sắc về những gì được yêu cầu, đã được một nhân viên bán hàng và ra trên đường với nhân viên bán hàng trong quá trình đào tạo và đánh giá các bài tập. * Một mô tả công việc sẽ bao gồm các yếu tố sau đây: 1. Tiêu đề của công việc. 2. Nhiệm vụ và trách nhiệm - những nhiệm vụ mà sẽ được dự kiến tuyển dụng mới, egselling, sau bán hàng dịch vụ, thông tin phản hồi, phạm vi của các sản phẩm / thị trường / đối tượng khách hàng mà họ sẽ được liên kết.? 3. Để người mà họ sẽ báo cáo. 4. Yêu cầu kỹ thuật, ví dụ như mức độ mà các khía cạnh kỹ thuật của các phẩm các sản họ đang bán cần phải được hiểu rõ. 5. Vị trí và khu vực địa lý được bảo hiểm. 6. Mức độ tự chủ - mức độ mà nhân viên bán hàng sẽ có thể kiểm soát của họ khi tạo ra, mô tả công việc sẽ hoạt động như các kế hoạch chi tiết cho các nhân viên kỹ thuật trong đó vạch ra các loại của người nộp đơn các công ty đang tìm kiếm. Các nghệ yêu cầu nical của công việc, ví dụ, và bản chất của các khách hàng mà các nhân viên bán hàng sẽ đáp ứng, sẽ là yếu tố có ảnh hưởng đến mức độ giáo dục và có thể là tuổi của người được tuyển dụng yêu cầu. Bán, sau bán hàng dịch vụ, thông tin thông tin phản hồi, phạm vi của các sản phẩm / thị trường / loại của khách hàng mà họ sẽ được liên kết. chương trình làm việc của riêng * Một đặc điểm kỹ thuật nhân có thể chứa:. 1. Các yêu cầu về thể chất: ví dụ như bài phát biểu, xuất hiện. 2. Thành tựu: ví dụ như tiêu chuẩn giáo dục và trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và thành công. 3. Khả năng và phẩm chất:. Ví dụ như khả năng giao tiếp, tự động cơ 4. Disposition: ví dụ như sự trưởng thành, ý thức trách nhiệm. 5. Sở thích: ví dụ như mức độ mà lợi ích được xã hội, chủ động, bị động. 6. Hoàn cảnh cá nhân: ví dụ như kết hôn, độc thân, vv Các yếu tố được lựa chọn để xác định đặc điểm kỹ thuật nhân sẽ được sử dụng như là tiêu chí của lựa chọn trong các cuộc phỏng vấn riêng của mình. Cần lưu ý rằng việc tuyển dụng của các nhà quản lý tài khoản quan trọng liên quan đến việc xác định các chất bổ sung mà không thể được yêu cầu trong một viên bán hàng truyền thống người. Quản lý tài khoản quan trọng phát triển mối quan hệ lâu dài với hải quan lựa chọn các khách và để làm được điều này thường được hỗ trợ bởi một đội ngũ gồm nhiều người dân từ sản xuất, tài chính, hậu cần, tiếp thị và chức năng khác. Như vậy họ đòi hỏi những kỹ năng và sức mạnh để điều phối và xúc tiến dịch vụ để tài khoản chính, và phối hợp thông tin liên lạc giữa các nhóm chức năng có liên quan đến vụ tài khoản chính. Chế phẩm từ mô tả công việc và đặc điểm kỹ thuật có thể được hỗ trợ bởi các tham chiếu đến các nhiệm vụ và kỹ năng quản lý tài khoản chính.