Quản lý sự can thiệp củaChủ đóng một vai trò quan trọng trong xác định và can thiệp của mãn tính nơi làm việc căng thẳng. Lazarus (1991) đã xác định ba chiến lược chính để giảm thiểu căng thẳng liên quan đến công việc. Chiến lược đầu tiên mà nhà quản lý có thể thực hiện để giúp nhân viên của họ đối phó với sự căng thẳng tại nơi làm việc làm thay đổi điều kiện làm việc, do đó họ có nhiều thuận lợi để đối phó ef-fective. Bằng cách loại bỏ những trở ngại như làm việc quá tải, environ - tâm thần phiền toái, sự cô lập và thiếu tự chủ, một môi trường được tạo ra trong đó một nhân viên sẽ có thể phát triển mạnh. Phiên bản thứ hai bắt đầu-egy để làm giảm căng thẳng liên quan đến công việc là để giúp nhân viên cải thiện giao dịch của mình với môi trường. Nói cách khác, quản lýnên cung cấp nhân viên với các dịch vụ như là một nhân viên assis-tance chương trình hoặc liên kết với căng thẳng quản lý nguồn lực để giúp họ làm việc thông qua các vấn đề mà cản trở các thẩm định đầy đủ của tình huống; hơn nữa, các chương trình sẽ dạy cho các nhân viên làm thế nào để sử dụng behav-ioral kỹ năng như thực hiện một chế độ ăn mới, kỹ thuật thiền định, và các kỹ thuật thư giãn để làm giảm bớt những ảnh hưởng về thể chất và tâm lý căng thẳng. Thông thường, các chương trình này sẽ đòi hỏi nhận thức behav-ioral can thiệp (Long, năm 1988). Chiến lược thứ ba là giúp em-ployee xác định các mối quan hệ căng thẳng giữa các cá nhân hoặc nhóm và thiết lập công việc (Lazarus, năm 1991; ««Lâu dài, 1995) và phát triển một chiến lược để giúp làm giảm sự căng thẳng trong mối quan hệ đó.
đang được dịch, vui lòng đợi..
