14.9 ORGANIZATIONAL IMPACTSOF E-COM

14.9 ORGANIZATIONAL IMPACTS
OF E-COMMERCE
Only limited statistical data or empirical research on
the full organizational impact of EC is available
because the fi eld is so new. Therefore, the discussion
in this section is based primarily on expert opinions,
logic, and only limited empirical data.
Existing and emerging Web technologies
provide companies with a chance to reconsider
business models, relationships, and business
processes. These e-opportunities can be divided
into three categories: e-marketing (Web-based
initiatives that improve the marketing of existing
products) e-operations (Web-based initiatives
that improve the creation of existing
products); and e-services (Web-based initiatives
that improve service industries and customer
service). The discussion here is also based in
part on the work of Bloch et al. ( 1996 ), who
approached the impact of e-marketplaces on
organizations from a value-added point of view.
Their model, divides the impact of e-marketplaces
into three major categories: improving
direct marketing , transforming organizations ,
and redefi ning organizations. This section
examines each of these impacts.
Improving Direct Marketing
and Sales
Brick-and-mortar direct marketing is done by
mail order (from catalogs) and by telephone
(telemarketing).
For digital products – software, music, and
videos – the changes brought by e-markets is
dramatic. Already, digital products are downloadable
from the Internet. The ability to transfer digitized
products electronically eliminates the need
for packaging and shipping, and greatly reduces
the need for specialized distribution services.
New sales and distribution models for digitized
goods such as downloading music, videos
and software, shareware, freeware, social shopping,
and pay-as-you-use are emerging. In certain
cases, all of these impacts of EC on direct
marketing provide companies with a competitive
advantage over those that use only traditional
direct-sales methods, as illustrated in the Blue
Nile case in Chapter 2 (p. xx) and described in
Chapter 3 (Section 3.9 ). Furthermore, because
the competitive advantage is so large, e-markets
are likely to replace many non-direct marketing
channels. Some people predict the “fall of the
shopping mall,” and label many retail stores and
full-service brokers (e.g., stocks, real estate, and
insurance) as a soon-to-be-endangered species.

Kết quả (Việt) 1:

14.9 TÁC ĐỘNG TỔ CHỨCCỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Chỉ giới hạn dữ liệu thống kê hoặc nghiên cứu thực nghiệm trêntác động tổ chức đầy đủ của EC có sẵnbởi vì fi eld là như vậy mới. Do đó, các cuộc thảo luậntrong phần này dựa chủ yếu vào ý kiến chuyên gia,logic, và chỉ có giới hạn dữ liệu thực nghiệm. Hiện có và mới nổi công nghệ Webcung cấp cho công ty một cơ hội để xem xét lạiMô hình kinh doanh, mối quan hệ và kinh doanhquy trình. Các e-cơ hội có thể được chiathành ba loại: e-tiếp thị (dựa trên Websáng kiến cải thiện tiếp thị hiện cósản phẩm) e-hoạt động (dựa trên Web sáng kiếnmà cải thiện việc tạo ra hiện cósản phẩm); và e-dịch vụ (dựa trên Web sáng kiếnmà cải thiện ngành công nghiệp dịch vụ và khách hàngDịch vụ). Các cuộc thảo luận ở đây cũng có trụ sở tạimột phần trên các công trình của Bloch et al. (1996), ngườitiếp cận tác động của e-thị trường trêntổ chức từ một quan điểm giá trị gia tăng.Mô hình của họ, phân chia tác động của e-thị trườngvào ba loại chính: cải thiệntiếp thị trực tiếp, chuyển đổi tổ chức,và redefi ning tổ chức. Phần nàykiểm tra mỗi người trong số những tác động. Cải thiện tiếp thị trực tiếpvà bán hàng Gạch và vữa tiếp thị trực tiếp được thực hiệnĐặt hàng bằng thư (từ danh mục sản phẩm) và qua điện thoại(tiếp thị từ xa). Cho các sản phẩm kỹ thuật số-phần mềm, âm nhạc, và video-những thay đổi đã mang theo e-thị trường là Ấn tượng. Đã có, sản phẩm kỹ thuật số có thể tải vềfrom the Internet. The ability to transfer digitizedproducts electronically eliminates the needfor packaging and shipping, and greatly reducesthe need for specialized distribution services. New sales and distribution models for digitizedgoods such as downloading music, videosand software, shareware, freeware, social shopping,and pay-as-you-use are emerging. In certaincases, all of these impacts of EC on directmarketing provide companies with a competitiveadvantage over those that use only traditionaldirect-sales methods, as illustrated in the BlueNile case in Chapter 2 (p. xx) and described inChapter 3 (Section 3.9 ). Furthermore, becausethe competitive advantage is so large, e-marketsare likely to replace many non-direct marketingchannels. Some people predict the “fall of theshopping mall,” and label many retail stores andfull-service brokers (e.g., stocks, real estate, andinsurance) as a soon-to-be-endangered species.

Kết quả (Việt) 2:

14,9 TÁC TỔ CHỨC
CỦA E-COMMERCE
Chỉ giới hạn dữ liệu thống kê, nghiên cứu thực nghiệm về
tác động toàn tổ chức của EC có sẵn
vì thực địa là rất mới. Do đó, các cuộc thảo luận
trong phần này chủ yếu dựa vào ý kiến chuyên gia,
logic, và các dữ liệu thực nghiệm chỉ có giới hạn.
Hiện tại và đang nổi lên công nghệ Web
cung cấp cho các công ty có một cơ hội để xem xét lại
mô hình kinh doanh, các mối quan hệ, và kinh doanh
các quy trình. Những e-cơ hội có thể được chia
thành ba loại: e-marketing (Web-based
phần cải thiện việc tiếp thị hiện có
sản phẩm) e-hoạt động (sáng kiến dựa trên Web
mà cải thiện việc tạo ra các hiện
sản phẩm); và e-dịch vụ (các sáng kiến dựa trên Web
để cải thiện ngành công nghiệp dịch vụ và khách hàng
dịch vụ). Các cuộc thảo luận ở đây cũng dựa vào
một phần vào công việc của Bloch et al. (1996), người
tiếp cận các tác động của chợ điện tử
trên. Tổ chức từ một điểm giá trị gia tăng của điểm
mô hình của họ, chia ảnh hưởng của chợ điện tử
thành ba loại chính: cải thiện
tiếp thị trực tiếp, tổ chức chuyển,
và redefi tổ chức ning. Phần này
kiểm tra từng số các tác động.
Cải thiện tiếp thị trực tiếp
và bán hàng
gạch-và-vữa tiếp thị trực tiếp được thực hiện bằng cách
đặt hàng qua thư (từ catalog) và qua điện thoại
(telemarketing).
Đối với các sản phẩm kỹ thuật số - phần mềm, âm nhạc, và
video - những thay đổi mang bởi e-thị trường là
rất ấn tượng. Hiện tại, các sản phẩm kỹ thuật số có thể tải về
từ Internet. Khả năng chuyển số hóa
các sản phẩm điện tử giúp loại bỏ sự cần thiết
để đóng gói và vận chuyển, và làm giảm đáng kể
sự cần thiết cho các dịch vụ phân phối chuyên ngành.
Bán hàng mới và các mô hình phân phối cho số hóa
hàng hóa như tải nhạc, video
và phần mềm, phần mềm, phần mềm miễn phí, mua sắm xã hội,
và pay-as-you-sử dụng đang nổi lên. Trong một số
trường hợp, tất cả những tác động của EC về tiếp
thị cho các công ty với một cạnh tranh
lợi thế hơn những người chỉ sử dụng truyền thống
các phương pháp bán hàng trực tiếp, như minh họa trong Blue
trường hợp Nile ở Chương 2 (p xx.) Và được mô tả trong
Chương 3 (mục 3.9). Hơn nữa, vì
các lợi thế cạnh tranh là rất lớn, e-thị trường
có khả năng thay thế nhiều thị phi trực tiếp
các kênh truyền hình. Một số người dự đoán "sụp đổ của các
trung tâm mua sắm," và gắn nhãn cho nhiều cửa hàng bán lẻ và
các nhà môi giới dịch vụ (ví dụ, chứng khoán, bất động sản, và
bảo hiểm) là một loài sớm-to-be-nguy cơ tuyệt chủng.