Ghi nhận và đánh giá xử lý các khiếu nại
khi bạn đã xử lý khiếu nại của khách hàng, bạn nên chắc chắn rằng bạn đặt một kỷ lục của quyết định trên tập tin. Sau đó bạn nên xem xét lại quyết định vào một ngày sau đó, để đánh giá liệu các quyết định đã có hiệu quả.
đang được dịch, vui lòng đợi..