The Great Divide
Rõ ràng nhiều trở ngại làm cho tích hợp chức năng khó khăn. Ở một mức độ, năm
rào cản thảo luận ở trên đã góp phần vào một tình trạng phổ biến trong kinh doanh gọi
là sự phân biệt lớn. Việc phân chia lớn phản ánh một điều kiện tổ chức trong đó
tích hợp đạt được là một phần nhưng không hoàn chỉnh trên cơ sở quá trình end-to-end, như minh họa
trong hình 6-1. Các tình huống thường gặp nhất là khi một công ty chỉ đạt một phần
tích hợp của distributionlmarketing ở bên ngoài của các doanh nghiệp và
mua sắm / sản xuất trên mặt nước. Nghịch lý là các doanh nghiệp dường như
có khả năng đạt được các hoạt động tích hợp cao với các nhà cung cấp từ người mà họ mua
vật liệu và linh kiện. Các công ty cũng tham gia hoạt động trong thị trường phân phối để
phục vụ người tiêu dùng cuối cùng. Những sáng kiến này retlect tích hợp đa chức năng rằng, trong
thực tế, vượt ra ngoài một doanh nghiệp kinh doanh duy nhất. Mặc dù có những thành tựu đó,
các nhà quản lý báo cáo những khó khăn đáng kể trong việc liên kết hai loại của sự hợp tác bên ngoài
vào một quá trình hợp enterprisewide. Trong ngắn hạn, các nhà quản lý dường như để đạt được
hội nhập thành công hơn với đối tác bên ngoài hơn là họ làm với các nhà quản lý
và các phòng ban trong công ty của họ.?
Các hiện tượng của sự phân biệt lớn là thú vị và đầy thử thách. Thực tế là
gián đoạn hoạt động như vậy là phổ biến giữa các công ty trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau
hỗ trợ tổng quát. Thứ nhất, tích hợp xuất hiện để được dễ dàng hơn với các nhóm bên ngoài để một
công ty, chẳng hạn như các nhà cung cấp và đại lý phân phối, ít nhất một phần là do cán cân
quyền lực thường là mục tiêu rõ ràng và tích hợp như bán hàng và chi phí có thể định lượng được.
Thứ hai, các nhà quản lý cấp cao trong hầu hết các tổ chức không có đủ rõ ràng
tầm nhìn của quá trình yêu cầu nội bộ và các biện pháp liên quan đến lái xe ngang qua-theenterprise
hội nhập. Cuối cùng, những rào cản nêu trước đó phục vụ để làm cho end-to-end
hội nhập một khó khăn, nếu không phải không thể, trạng thái cuối trong hầu hết các tổ chức truyền thống.
Một số tác giả viết về những thách thức của việc thực hiện các quy trình tích hợp
đã kết luận rằng các tổ chức truyền thống đặc trưng không thể chứa đủ
thay đổi để chuyển đổi từ một chức năng để xử lý định hướng. " Nhóm này chủ trương
rằng việc thực hiện thành công trong quản lý quá trình hợp nhất đòi hỏi một chính
sự thay đổi cấu trúc và triết học trong thực tế chỉ huy và điều khiển truyền thống. Một số
đi xa như vậy để biện hộ cho sự cần thiết để phân hủy hoàn toàn cơ cấu tổ chức truyền thống.
đang được dịch, vui lòng đợi..