When handling conflict in a team en

When handling conflict in a team environment, project managers should recognize that:

● Conflict is natural and forces a search for alternatives,
● Conflict is a team issue,
● Openness resolves conflict,
● Conflict resolution should focus on issues, not personalities, and
● Conflict resolution should focus on the present, not the past.

The success of project managers in managing their project teams often depends a great deal on their ability to resolve conflict. Different project managers may have different conflict resolution styles. Factors that influence conflict resolution methods include:

● Relative importance and intensity of the conflict,
● Time pressure for resolving the conflict,
● Position taken by players involved, and
● Motivation to resolve conflict on a long-term or a short-term basis.

Interpersonal Skills
The PMBOK® specifies leadership, influencing and effective decision-making skills as essential tools in this process. As previously mentioned, there are many other so-called ‘soft’ skills that a successful project manager needs to master.

Whilst these are outside of the scope of this eBook, you can download free eBooks from our online library on these skills from our website www.free-management-ebooks.com.

Kết quả (Việt) 2:

Khi xử lý xung đột trong một môi trường nhóm, quản lý dự án nên nhận ra rằng:

● Xung đột là tự nhiên và một lực lượng tìm kiếm giải pháp thay thế,
● Xung đột là một vấn đề đội ngũ,
● Mở cửa giải quyết xung đột,
● Giải quyết xung đột nên tập trung vào vấn đề, ​​không cá tính, và
● giải quyết xung đột nên tập trung vào hiện tại, không phải quá khứ.

sự thành công của các nhà quản lý dự án trong việc quản lý đội dự án của họ thường phụ thuộc rất nhiều vào khả năng của mình để giải quyết xung đột. Quản lý dự án khác nhau có thể có phong cách giải quyết xung đột khác nhau. Các yếu tố ảnh hưởng đến các phương pháp giải quyết xung đột bao gồm:

● Tầm quan trọng và cường độ của cuộc xung đột,
● áp lực thời gian cho việc giải quyết xung đột,
● Chức vụ hiện bởi cầu thủ tham gia, và
● Động lực để giải quyết xung đột về lâu dài hoặc một thời gian ngắn.

kỹ năng giao tiếp
Các PMBOK® định lãnh đạo, ảnh hưởng và kỹ năng ra quyết định hiệu quả như các công cụ thiết yếu trong quá trình này. Như đã đề cập trước đây, có rất nhiều cái gọi là kỹ năng "mềm" khác mà một người quản lý dự án thành công cần phải nắm vững.

Trong khi đây là bên ngoài phạm vi của eBook này, bạn có thể tải ebook miễn phí từ thư viện trực tuyến của chúng tôi về những kỹ năng này từ trang web của chúng tôi www.free-management-ebooks.com.