The Purpose of CRM and Its Operatio

The Purpose of CRM and Its Operational Goals. The overall purpose of CRM is to improve marketing productivity and to enhance mutual value for the parties involved in the relationship. Improving marketing productivity and creating mutual values can be achieved by increasing marketing
efficiency and/or enhancing marketing effectiveness (Sheth & Parvatiyar, 1995a; Sheth & Sisodia, 1995).

Kết quả (Việt) 1:

Mục đích của CRM và mục tiêu hoạt động của nó. Mục đích tổng thể của CRM là để cải thiện tiếp thị năng suất và để nâng cao giá trị lẫn nhau cho các bên tham gia vào mối quan hệ. Cải thiện tiếp thị năng suất và tạo ra giá trị lẫn nhau có thể đạt được bằng cách tăng tiếp thị hiệu quả và/hoặc tăng cường hiệu quả tiếp thị (Sheth & Parvatiyar, 1995a; Sheth & Sisodia, 1995).

Kết quả (Việt) 2:

Mục đích của CRM và mục tiêu hoạt động của nó. Mục đích chung của CRM là để nâng cao năng suất và tiếp thị để nâng cao giá trị chung cho các bên tham gia vào các mối quan hệ. Nâng cao năng suất marketing và tạo ra giá trị lẫn nhau có thể đạt được bằng cách tăng tiếp thị
hiệu quả và / hoặc tăng cường hiệu quả tiếp thị (Sheth & Parvatiyar, 1995a; Sheth & Sisodia, 1995).