his chapter explores the recent e-b

his chapter explores the recent e-banking application and development issues, focusing on two main areas: (1) the small to medium sized banks in remote rural areas, and (2) a comparative investigation to examine how different cultural, economic, and political factors influence the e-banking systems in different nations. Given the conditions with less population and financial resources, the research objective of the first section is to investigate how smaller and community banks located in rural areas have attempted to catch up their counterparts in larger cities in terms of the application of e-banking, focusing on emerging issues and challenges, such as Internet accessibility, culture, and tradition playing a vital role in the development of e-banking industry among different nations.
Chapter Preview
Top
1. Introduction
Electronic finance has been continuously growing as a new industry during the last decade. The banking industry has led this trend in recent years, and called e-banking referring to all banking transactions completing through internet applications (Boss, et al., 2000; Costanzo, 2000; Ebling, 2001; Feinman, et al., 1999). E-Banking has revolutionized the way business is transacted by globalizing the business enterprise. All businesses, including small and medium sized firms, no matter their geographical locations, are all beneficiaries of e-banking. It encompasses all kind of commercial transaction that is conducted on an electronic medium, mostly through the Internet. It allows companies to make new business contacts from different global business alliance, test new products and services, and make market research and other enquiries all at a minimal cost both financial and otherwise (Barnes & Corbitt, 2003; Laukkanen & Lauronen, 2005). E-banking services currently available include online inquiry, e-payments, e-transfer, online 24/7 banking services greatly reduce the labor cost, extend the service edge, and increase the banking efficiency and effectiveness (Gonzalez et al., 2008; Smith, 2008). In recent years, mobile banking service is emerging as another new direction of electronic banking (Gerpott & Kornmeier, 2009). Mobile banking (M-banking) is that customers use wireless devices (cell phone, PDA, laptop, etc.) to access the internet and conduct the online services at any time from any place. M-banking is viewed as a powerful tool to complement regular e-banking with new developed services (Scornavacca & Hoehle, 2007).

While the e-banking application has advanced significantly during recent years, especially in the big cities among developed nations, in comparison, the development of e-banking application has been far behind in many rural areas (within the developed nations), and in most developing nations, although many banks in those areas and nations have been implementing E-banking during recent years. Therefore, the primary purpose of this chapter is to promote and disseminate research and studies in the e-banking application and development in the rural areas and those in emerging developing nations.

In the following discussion, the following section presents a literature review about the recent e-banking application and development in rural areas and the current issues and challenges facing the e-banking industry in these emerging nations. Section three addresses the major e-banking issues and challenges for the banks in the rural less-populated areas. Following section describes a comparative study investigating the issues in the current e-banking services in those emerging nations under different cultures and traditions. Finally, the last section discusses the potential research directions for the e-banking industry in the rural areas and those emerging nations respectively.

Kết quả (Việt) 1:

chương của ông khám phá các e-ngân hàng ứng dụng và phát triển vấn đề gần đây, tập trung vào hai lĩnh vực chính: (1) nhỏ để các ngân hàng có kích thước trung bình ở vùng nông thôn xa, và (2) một điều tra so sánh để kiểm tra các yếu tố văn hóa, kinh tế và chính trị khác nhau như thế nào ảnh hưởng đến các hệ thống e-ngân hàng quốc gia khác nhau. Đưa ra các điều kiện với ít dân và nguồn lực tài chính, mục tiêu nghiên cứu của phần đầu tiên là để điều tra làm thế nào nhỏ hơn và ngân hàng cộng đồng nằm trong khu vực nông thôn đã cố gắng để bắt kịp các đối tác của họ trong các thành phố lớn hơn trong điều khoản của việc áp dụng e-ngân hàng, tập trung vào các vấn đề đang nổi lên và những thách thức, chẳng hạn như khả năng truy cập Internet, văn hóa và truyền thống chơi một vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành công nghiệp e-ngân hàng trong số các quốc gia khác nhau.Xem trước chươngĐầu trang1. giới thiệuĐiện tử tài chính đã phát triển liên tục như là một ngành công nghiệp mới trong thập kỷ qua. Ngành công nghiệp ngân hàng đã dẫn đầu xu hướng này trong năm gần đây, và được gọi là e-ngân hàng đề cập đến tất cả các giao dịch ngân hàng hoàn thành thông qua ứng dụng internet (ông chủ, et al., 2000; Costanzo, năm 2000; Ebling, năm 2001; Feinman, et al., 1999). E-ngân hàng đã cách mạng hóa cách thức kinh doanh giao dịch bởi globalizing doanh nghiệp kinh doanh. Tất cả các doanh nghiệp, bao gồm cả vừa và nhỏ có kích thước công ty, không có vấn đề vị trí địa lý của họ, là tất cả các đối tượng hưởng lợi của e-ngân hàng. Nó bao gồm tất cả các loại giao dịch thương mại được tiến hành trên một phương tiện điện tử, chủ yếu là thông qua Internet. Nó cho phép công ty để làm cho danh bạ kinh doanh mới từ liên minh kinh doanh toàn cầu khác nhau, kiểm tra sản phẩm mới và dịch vụ, và thực hiện nghiên cứu thị trường và yêu cầu các tất cả ở một chi phí tối thiểu tài chính và nếu không (Barnes & Corbitt, 2003; Laukkanen & Lauronen, 2005). E-ngân hàng dịch vụ hiện có sẵn bao gồm các yêu cầu thông tin trực tuyến, thanh toán điện tử, e-chuyển, Dịch vụ trực tuyến 24/7 ngân hàng đáng kể giảm chi phí lao động, mở rộng các cạnh Dịch vụ, và tăng ngân hàng hiệu quả và hiệu quả (Gonzalez et al., năm 2008; Thợ rèn, 2008). Những năm gần đây, điện thoại di động ngân hàng dịch vụ đang nổi lên như một hướng mới của ngân hàng điện tử (Gerpott & Kornmeier, 2009). Điện thoại di động ngân hàng (ngân hàng-M) là rằng khách hàng sử dụng thiết bị vô tuyến (điện thoại di động, PDA, máy tính xách tay, vv) để truy cập internet và thực hiện các dịch vụ trực tuyến bất cứ lúc nào từ bất cứ nơi nào. M-ngân hàng được xem như là một công cụ mạnh mẽ để bổ sung cho e-ngân hàng thường xuyên với các dịch vụ phát triển mới (Scornavacca & Hoehle, 2007).Trong khi các ứng dụng e-ngân hàng đã nâng cao đáng kể trong năm gần đây, đặc biệt là ở các thành phố lớn trong số các quốc gia phát triển, trong khi đó, sự phát triển của ứng dụng e-ngân hàng đã xa phía sau trong nhiều khu vực nông thôn (trong các nước phát triển), và trong hầu hết các quốc gia đang phát triển, mặc dù các ngân hàng nhiều ở những khu vực và quốc gia đã thực hiện E-ngân hàng trong năm gần đây. Do đó, mục đích chính của chương này là để thúc đẩy và phổ biến các nghiên cứu và nghiên cứu trong e-ngân hàng ứng dụng và phát triển trong khu vực nông thôn và những người trong nước đang phát triển đang nổi lên.Trong các cuộc thảo luận sau, phần sau đây trình bày một bài đánh giá văn học về các ứng dụng e-ngân hàng gần đây và phát triển trong khu vực nông thôn và các vấn đề hiện tại và những thách thức phải đối mặt với ngành công nghiệp e-ngân hàng trong các quốc gia mới nổi. Phần ba địa chỉ các vấn đề lớn của e-ngân hàng và những thách thức cho các ngân hàng trong khu vực ít dân cư nông thôn. Sau phần mô tả một nghiên cứu so sánh điều tra các vấn đề trong các dịch vụ ngân hàng điện tử hiện tại trong những quốc gia đang phát triển dưới nền văn hóa khác nhau và truyền thống. Cuối cùng, phần cuối bàn về các hướng dẫn nghiên cứu tiềm năng cho ngành công nghiệp e-ngân hàng ở các khu vực nông thôn và những quốc gia đang nổi lên tương ứng.