Consumer Generated Media là bất kỳ hình thức nội dung kỹ thuật số tạo ra bởi người tiêu dùng hàng ngày. Điều này có thể bao gồm hình ảnh, video, văn bản, GIF và nhiều hơn nữa. Thông thường phương tiện truyền thông này được chia sẻ thông qua các kênh xã hội, hoặc nộp trực tiếp các nhãn hiệu như là một phần của một cuộc thi hoặc chiến dịch. Một cuộc khảo sát gần đây thực sự thấy rằng 85% người tiêu dùng tìm Consumer Generated Media để có nhiều ảnh hưởng hơn so với nội dung thương hiệu, và 93% người tiêu dùng tìm thấy loại nội dung hữu ích khi quyết định mua.
Nhiều người bị mất khi nói đến sự khác biệt giữa người tiêu dùng tạo Media và dùng tạo nội dung, hoặc UGC. Đây không phải là đáng ngạc nhiên bởi vì các công ty khác nhau và các thương hiệu sử dụng hai thuật ngữ này để mô tả dường như điều tương tự. Cách chúng ta nhìn thấy nó, người tiêu dùng được tạo ra và Truyền thông UGC là từ đồng nghĩa. Tuy nhiên, một số thương hiệu có thể chọn để nói người tiêu dùng được tạo ra truyền thông khi họ đang mô tả hình ảnh và video cho ví dụ. Trong khi UGC được cho là nhiều hơn bao gồm tất cả.
đang được dịch, vui lòng đợi..