Trend kiểm tra gì sẽ nhận thức thay đổi tính?
Trong tháng năm 2016 công ty luật Mỹ BakerHostetler bố nó đã được tuyển dụng ROSS, một robot được trang bị một công cụ thông minh nhân tạo, để làm việc với đội ngũ chuyên thủ tục phá sản và tái cơ cấu công ty.
Máy tính nhận thức nhằm mục đích tái tạo đường các chức năng não bộ của con người, đặc biệt là bằng cách đưa việc học tập và ngôn ngữ xử lý cùng nhau tự động. Mục đích là để mang lại ý nghĩa cho khối lượng dữ liệu và tạo thuận lợi cho việc ra quyết định.
Tại sao chúng ta nên quan tâm đến máy tính nhận thức?
Đó là tất cả về giải nén kiến thức từ dữ liệu khối lượng, cho rằng sau này có thể được xử lý nhờ vào các công cụ phân tích dữ liệu lớn. Các doanh nghiệp tích lũy một lượng lớn các thông tin nội bộ và bên ngoài - thông tin rằng con người chỉ đơn giản là không có khả năng phân tích. Máy tính nhận thức nhằm đạt được "hiểu biết" từ dữ liệu này bằng cách đặt nó vào bối cảnh. Đáng chú ý, nó dựa trên công nghệ tự học (học máy), phân tích đồ thị và xử lý ngôn ngữ.
Các thuật toán việc sử dụng công nghệ không phải là mới, nhưng họ đã được hưởng lợi từ sự tăng trưởng theo cấp số nhân trong sức mạnh xử lý (như thành lập bởi luật Moore). Với điện toán nhận thức, những ngày nhị phân theo phong cách "có hoặc không" câu trả lời qua lâu rồi. Nó không dự đoán một kết quả cụ thể, nhưng nhiều người, cùng với mối tương quan. Ví dụ:. "Có một X% xác suất mà khách hàng sẽ chấm dứt hợp đồng của họ"
Đây là loại CNTT liên quan đến việc tự học, và sự thích hợp của các kết quả phụ thuộc vào chất lượng của các ví dụ được cung cấp. Điều này đòi hỏi công việc sơ bộ về phát triển ngôn ngữ và ngữ nghĩa, để chuyển dữ liệu thô thành các dữ liệu đó là hoàn toàn khả thi và phù hợp với các khu vực trong câu hỏi.
Làm thế nào có thể công nghệ này được sử dụng?
Trong nhiều cách khác nhau: trong lĩnh vực quan hệ khách hàng, nhận thức máy tính có thể làm giảm tỷ lệ thuê bao rời mạng bằng cách phát hiện các chỉ số yếu thu được từ dữ liệu CRM hoặc tương tác trung tâm cuộc gọi.
và bằng cách xác định mô hình bất thường trong giao dịch tài chính, nó có thể giúp chống lại nạn rửa tiền và tài trợ khủng bố.
Công nghệ này cũng có thể giúp một công ty luật tìm . luật sư tốt nhất để bảo vệ một khách hàng trong một trường hợp nhất định, dựa trên lịch sử quốc phòng trường hợp trước đó của họ
qua các mạng xã hội, một phòng thí nghiệm dược phẩm có thể sử dụng AI để giám sát như thế nào khách hàng hài lòng là với một loại thuốc mới được phát hành: có nhận xét tích cực, tiêu cực hay trung tính? Liệu các thông tin đến từ các bệnh nhân, các hiệp hội, các bác sĩ hoặc những người ủng hộ của thuốc? Loại phân tích này cũng có thể làm sáng tỏ về các hiệu ứng phụ có thể không được xác định trong các thử nghiệm lâm sàng, cho phép các biện pháp được thực hiện một cách nhanh chóng.
Có máy tính nhận thức thay thế con người?
Không, bởi vì có một mối quan hệ song song quan trọng giữa con người và máy. Bằng cách phân tích dữ liệu từ các nguồn khác nhau để xác định liên kết, điện toán nhận thức giúp với người ra quyết định. Điều này cũng đúng vòng đường khác. Ví dụ, Deep Blue, cờ tướng máy tính của IBM, đã giành một trận đấu với một bậc thầy vĩ đại nhưng bị mất với một đội bóng "hỗn hợp" trong đó con người đã làm việc song song với một máy tính. Google dịch kêu gọi các người sử dụng internet để giúp cải thiện chất lượng bản dịch của nó. Làm thế nào để bạn dịch "tác nhân thay đổi" sang tiếng Pháp, cho ví dụ? Các dịch tự động sẽ cho kết quả "đại lý đổi ngoại". Tuy nhiên, tùy thuộc vào hoàn cảnh, một con người có thể đề nghị "đại lý de changement", mà có thể thích hợp hơn.
Trong một bối cảnh làm việc, một hệ thống thông minh có thể cung cấp một nhân viên với nhiệm vụ để hoàn thành trong ngày bằng cách cung cấp sau này với các dữ liệu contextualised họ cần. Điều này sẽ làm giảm số lượng lớn các dữ liệu mà nhân viên phải chọn lọc thông qua để hoàn thành các mục tiêu tương tự.
Máy tính nhận thức được sử dụng trong nhiều ứng dụng trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là hệ thống chuyên gia, lập trình ngôn ngữ tự nhiên và mạng lưới thần kinh và các robot. Theo Tổng công ty Dữ liệu Quốc tế, vào năm 2020, 50% của tất cả các công cụ phân tích dữ liệu sẽ sử dụng công nghệ mô hình tiên đoán dựa trên chức năng nhận thức.
- Nhiều ngành có liên quan. "Watson" siêu máy tính của IBM giúp các bác sĩ thực hiện các chẩn đoán cũng như giúp người bán hàng để hiểu thị trường của họ.
- Tại Pháp, các ngân hàng Crédit mutuel CIC muốn sử dụng công nghệ này để giúp nhân viên đối phó với các email của khách hàng. Tại Anh, công ty thời trang Macy đang thử nghiệm một ứng dụng điện thoại di động thông minh mà trả lời câu hỏi của khách hàng dựa trên các cửa hàng cụ thể mà họ đang ở trong, để giúp họ tìm thấy những sản phẩm có sẵn tại địa phương thích hợp nhất.
đang được dịch, vui lòng đợi..