In addition, because the quality di

In addition, because the quality dimensions identified in the literature might not be exhaustive, managers should also conduct interviews with customers to ascertain what they perceive to be the key determinants in their evaluations of service quality.

Kết quả (Việt) 1:

Ngoài ra, bởi vì chất lượng kích thước được xác định trong các tài liệu có thể không được đầy đủ, nhà quản lý phải cũng tiến hành cuộc phỏng vấn với khách hàng để xác định những gì họ nhận thức là những yếu tố quyết định quan trọng trong các của đánh giá chất lượng dịch vụ.

Kết quả (Việt) 2:

Ngoài ra, do kích thước chất lượng của các nghiên cứu có thể không được đầy đủ, nhà quản lý cũng nên tiến hành các cuộc phỏng vấn với khách hàng để xác định những gì họ cho là yếu tố quyết định trong các đánh giá của họ về chất lượng dịch vụ.