7.3 Rủi ro Control Techniques
Giám sát là quá trình thu thập thông tin đó sẽ bộc lộ dấu hiệu của một nguy cơ sắp xảy ra; rủi ro kiểm soát là những hành động được thực hiện dựa trên việc phân tích các thông tin thu thập được, như để điều chỉnh sẽ được thực hiện để điều chỉnh các điều kiện của một hoạt động làm việc để giảm thiểu hoặc loại bỏ các nguy cơ tiềm ẩn. Các đặc tính
Chương 7 Giám sát • rủi ro và kiểm soát 189
kiểm soát khác với giám sát kiểm soát đó là một hành động để thay đổi tình trạng đó sẽ ảnh hưởng đến kết quả của một hoạt động làm việc, trong khi giám sát là thu thập thông tin tìm kiếm những dấu hiệu cảnh báo sớm hoặc gây nên các một nguy cơ tiềm ẩn. Trong phần này chúng ta sẽ nhìn vào năm lĩnh vực trong phạm vi quản lý dự án mà công cụ kiểm soát có thể được thiết kế và thực hiện quản lý rủi ro.
• Kiểm soát chất lượng kiểm soát chất lượng nói chung là tham chiếu đến việc tạo ra một chuyển giao dự án hoặc kết quả của một dịch vụ cung cấp. Các dự án thường có một chuyển giao tài liệu đòi hỏi sự hoàn thành của từng hoạt động việc làm. Tài liệu này cũng bao gồm các tài liệu sẽ được sử dụng, số lượng thời gian nó cần thực hiện để tạo ra một bước tiến, và các đặc điểm dự kiến và chức năng được thiết kế theo yêu cầu của công việc mà hoạt động chuyển giao. Việc đo như thế nào có bước tiến được sản xuất có thể được định nghĩa là chất lượng của nó. Chất lượng được đáp ứng kỳ vọng của khách hàng cho một chuyển giao sản phẩm hoặc dịch vụ và thường được định nghĩa theo hai cách chung chung: • Dự định chức năng-Đề cập đến việc sản xuất của một chuyển giao mà hoàn thành tất cả các đặc điểm thiết kế ban đầu và các chức năng theo yêu cầu của khách hàng. Khi có bước tiến được đánh giá theo các thông số kỹ thuật ban đầu, bản vẽ, hoặc ý định ghi lại về chức năng, các tiêu chuẩn chất lượng là nó đáp ứng hoặc vượt quá sự mong đợi của khách hàng nhận chuyển giao. • Vật liệu và tay nghề tiêu chuẩn Đề cập đến các loại vật liệu và mức độ chuyên môn của nguồn nhân lực, máy móc, thiết bị được sử dụng trong sản xuất chuyển giao. Tiêu chí này là khác nhau từ các chức năng vì có bước tiến có thể đáp ứng tất cả những mong đợi chức năng nhưng được tạo ra từ các vật liệu không đáp ứng mong đợi của khách hàng. Điều này cũng có thể được gọi là một cuộc họp chuyển giao tất cả các chức năng và tạo với vật liệu đáp ứng được sự mong đợi của khách hàng, nhưng được tạo ra bởi nguồn nhân lực hoặc thiết bị mang lại tay nghề mà không tạo ra một sản phẩm cuối cùng đáp ứng sự mong đợi của khách hàng. Bởi vì điều này có thể được đánh giá khá chủ quan, biện pháp này có chất lượng phải được xác định trong các hoạt động
yêu cầu về vật liệu cụ thể trong các hình thức tiêu chuẩn tay nghề mà có thể chấp nhận được bởi khách hàng.
Công cụ có thể được sử dụng để kiểm soát chất lượng sẽ cần phải được được thiết kế để thực hiện các thanh tra và một chức năng dừng hoạt động công việc để không tiếp tục tạo ra bất kỳ việc không phù hợp nữa.
• kiểm tra-dự án chất lượng đó có các hoạt động công việc sản xuất các mặt hàng hữu hình có thể kết hợp các công cụ có thể kiểm tra các mặt hàng này suốt sáng tạo của họ. Tại bất kỳ điểm nào trong việc tạo ra một mục, nếu một kiểm tra cho thấy việc không phù hợp, tiến bộ phải dừng lại, và những thay đổi được thực hiện mà sẽ sửa quá trình tạo ra sự không phù hợp. Khi việc tạo ra các mục tiếp tục và quy trình kiểm tra cho thấy sự không phù hợp không còn tồn tại, các cơ chế kiểm soát đã thành công trong việc đảm bảo các kết quả của công việc sẽ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
