Hi Enrique,
Chúng tôi có 2 container của Evian từ Pháp đến HCM (xin xem file đính kèm). Trên vận đơn, cổng của chúng tôi xả HCM. Hãng giảm container của chúng tôi tại Cái Mép, tỉnh Bà Rịa, Vũng Tàu (CMIT), đó là 70km xa HCM và họ đã trả cho chi phí vận chuyển từ CMIT dài ICD Phước, HCM. Container của chúng tôi bây giờ đang ở HCM, nhưng cổng đòi hỏi chúng ta phải trả thêm tiền cho phụ phí vận chuyển từ CMIT để HCM, nếu không phải là các container sẽ không được phát hành. Chúng tôi liên lạc với hãng ở đây, họ cũng hiểu rằng phải trả của họ là không đủ mà do đó dẫn đến các khoản phụ phí, nhưng họ không thể trả nhiều hơn cho các dịch vụ.
Số lượng không nhiều (chỉ khoảng 15 mỗi một container như thông báo đính kèm), nhưng trong suy nghĩ của tôi, RCCL trả cho hạn CIF đến HCM không đến Vũng Tàu, do cước vận chuyển đã được trả trước phải bao gồm những loại phí.
Xin vui lòng làm việc lại với nhà cung cấp / hãng cho dù họ đã trải phí hay không. ADC có thể có thể đi trước để thanh toán thay mặt để có được container ra hoặc phải chờ xác nhận của bạn?
Cảm ơn bạn,
của Ruby
đang được dịch, vui lòng đợi..