trong đó các nguyên tắc sau đây giải quyết khiếu nại là
đúng, bạn không thể thay đổi người phụ trách một khi xác định
nếu khách hàng tức giận, để họ một mình để họ có thể lấy lại bình tĩnh của họ
luôn luôn đáp ứng các custumer ngay
liên hệ với khách hàng chỉ khi vấn đề là giải quyết
đang được dịch, vui lòng đợi..
