Ngoài việc tham gia một cái nhìn quá trình chúng ta phải nhớ để xem xét sự tương tác giữa các quy trình kinh doanh khác nhau (các hữu hình hoặc hình thức các thành phần của hệ thống) và quy trình 'nhân' (the vô hình hoặc không chính thức các thành phần của hệ thống). Đây là những gì là có nghĩa là bằng cách tham gia một cái nhìn hệ thống. Trong lý thuyết, nó thường là rất dễ dàng để xuất hiện để attributing nguyên nhân và có hiệu lực, Tuy nhiên trong thực tế các mối quan hệ thật sự giữa nguyên nhân và có hiệu lực có thể không như vậy rõ ràng hoặc dự đoán được. Hệ thống tư duy hoặc các hệ thống lập bản đồ cung cấp một bộ công cụ để khám phá các mối quan hệ phức tạp chi tiết hơn và để thử nghiệm các giải pháp.Chúng tôi cũng cần một quá trình thay đổi bản thân để xảy ra. Dưới đây là một số mô hình cho sự thay đổi đề nghị trong văn học và một giải thích chung của lý thuyết nó có thể được nhìn thấy rằng quá trình chung chung là để xác định tình trạng ban đầu, và làm một cái gì đó để tạo ra một nhà nước mới. Rõ ràng, the devil là tại các chi tiết của giai đoạn 'một cái gì đó sẽ xảy ra'. Có, một lần nữa, các mô hình khác nhau trong sự tồn tại, nhưng của Kotter (1996)
đang được dịch, vui lòng đợi..
