The Client: people using the social

The Client: people using the social work services for older people
Our primary clients are usually adults aged 65 years and over. Their access to social
work services is usually associated with their referral to a health or other service where
the lower age limit is predefined. They can be people living independently in the
community, living with families or carers and attending day services or using other
community services, living in sheltered accommodation or in supported or high
dependency long stay residential units. Individual social work can include:
 Needs assessment,
 Social work assessment,
 Counselling and solution focussed brief therapy
 Stress management,
 Advocacy work (both individual and group)
 Group and
 Community development (for example in an impoverished local community or
facilitating a residents’ self-advocacy group in a residential or day unit.)
 Assessment of elder abuse (physical and emotional) and neglect, (including selfneglect)

 Complaints by older persons about the standard of care they are receiving
 Developing and case managing a care plan
Families, spouses, adult children, siblings, grandchildren and other carers, paid and
unpaid, can also be our clients too. Social workers have always had a special role with
regard to family work, helping to be a link for the multidisciplinary team in
communicating with the family, in assessing the family’s ability to cope with the
primary client’s special needs and ensuring that families and the clients are linked in to
all the appropriate community services. Social work with to families can range from -
 Information and advice giving
 Counselling,
 Crisis intervention. .
3
 Basic social work support,
 Brief therapy,
 Crisis management,
 conflict management and mediation, (including domestic violence)
 Bereavement counselling
 Advocacy
 Assistance in navigating the bureaucracies (e.g. nursing home or homecare
grants social welfare, etc.)
 Training courses and carers support groups for family and other carers.
Carers who are not relatives often avail of social work services for support and
information to help them understand and help look after the primary client, the older
person. There are some issues around confidentiality that can arise here, for example if
an older person is suffering from a mental health problem, but often the client’s
permission can be easily obtained to discuss a care plan, ways of supporting the main
client, and ensuring the older person gets the kind of care and service that they want.
Work with carers can also include working with the multidisciplinary team in terms of
bringing back information about the special needs or circumstances of families and
carers that limit what they can offer the older person.
The Needs and Rights of Older People
The rights of older people are no different to the rights of any other person. There is,
however, an increasing risk to the realisation of these rights to the extent that physical
or mental frailty or disability imposes limitations on some older people. The needs of
such older people are for the support and services to counteract the effects of these
limitations. Discrimination on the basis of age can pose a further threat to the
realisation of the rights of the older person.
Human rights and “quality of life” or “life satisfaction” are clearly related. Any
deliberate obstruction to the achievement of a satisfying and productive life represents
an invasion of the rights of the individual. Equally, the lack of reasonable support
services to counteract the effects of physical or mental disability also represents a
threat to the rights of older people. In all cases a primary focus is to ensure that there is
no abuse or neglect of the vulnerable and frail client and that systems set up to support
and care and protect such clients are all engaged and utilized to full extent where they
are useful and appropriate.
The following is a list of some of the “domains” of quality of life, the threats to these
domains and how these can be counteracted:
1. Material Well-Being. This includes a reasonable standard of accommodation
(including accommodation in long stay facilities), adequate possessions and
sufficient money to maintain a reasonable standard of comfort. Public provision

Kết quả (Việt) 1:

Chủ đầu tư: người sử dụng các dịch vụ công tác xã hội cho người lớn tuổiKhách hàng chính của chúng tôi thường là người lớn tuổi từ 65 tuổi trở lên. Truy cập của họ để xã hộiDịch vụ làm việc là thường được gắn với của họ giới thiệu một sức khỏe hoặc dịch vụ khác nơigiới hạn độ tuổi thấp hơn được xác định trước. Họ có thể là người dân sống một cách độc lập trong cáccộng đồng, sống với gia đình hoặc người chăm sóc và tham dự các ngày dịch vụ hoặc bằng cách sử dụng khácdòch vuï coäng ñoàng, sống trong nhà trọ kín gió hoặc cao hoặc hỗ trợphụ thuộc đơn vị dân cư trú lâu dài. Cá nhân công tác xã hội có thể bao gồm: đánh giá nhu cầu, công tác xã hội đánh giá, Counselling và giải pháp tập trung ngắn trị liệu quản lý căng thẳng, công tác tuyên truyền (cả hai cá nhân và nhóm) Nhóm và phát triển cộng đồng (ví dụ: trong một cộng đồng địa phương nghèo khổ hoặctạo điều kiện một cư dân tự biện hộ nhóm trong một khu dân cư hoặc đơn vị ngày.) đánh giá của người cao tuổi lạm dụng (vật lý và tình cảm) và bỏ bê, (bao gồm cả selfneglect) khiếu nại của người lớn về tiêu chuẩn chăm sóc họ nhận được đang phát triển và trường hợp quản lý kế hoạch chăm sócGia đình, vợ chồng, dành cho người lớn trẻ em, anh chị em, cháu và người chăm sóc khác, trả tiền vàchưa thanh toán, cũng có thể là khách hàng của chúng tôi quá. Nhân viên xã hội đã luôn luôn có một vai trò đặc biệt vớiquan tâm đến việc gia đình, giúp đỡ để là một liên kết cho đội đa ngành tạiliên lạc với gia đình, trong việc đánh giá khả năng của gia đình đối phó với cáckhách hàng chính của nhu cầu đặc biệt và đảm bảo rằng gia đình và các khách hàng được liên kết trong đểTất cả các dịch vụ cộng đồng thích hợp. Công tác xã hội với một gia đình có thể dao động từ- thông tin và lời khuyên cho tư vấn, can thiệp khủng hoảng. . 3 hỗ trợ công tác xã hội cơ bản, điều trị ngắn gọn, quản lý khủng hoảng, xung đột quản lý và hòa giải, (bao gồm bạo) Tang tư vấn tuyên truyền hỗ trợ trong điều hướng bureaucracies (ví dụ như nhà dưỡng lão hoặc homecaretrợ cấp an sinh xã hội, vv) đào tạo các khóa học và người chăm sóc hỗ trợ nhóm cho gia đình và người chăm sóc khác.Người chăm sóc người không phải là người thân thường tận dụng của công tác xã hội Dịch vụ cho hỗ trợ vàCác thông tin để giúp họ hiểu và giúp chăm sóc khách hàng chính, các lớnngười. Có một số vấn đề xung quanh bảo mật có thể xảy ra ở đây, ví dụ nếumột người lớn tuổi đau khổ từ một vấn đề sức khỏe tâm thần, nhưng thường xuyên của khách hàngquyền có thể thu được một cách dễ dàng để thảo luận về một kế hoạch chăm sóc, cách hỗ trợ chínhkhách hàng, và đảm bảo người lớn tuổi được các loại chăm sóc và dịch vụ mà họ muốn.Làm việc với người chăm sóc có thể cũng bao gồm làm việc với các nhóm đa ngành vềmang lại thông tin về nhu cầu đặc biệt hoặc các trường hợp gia đình vàngười chăm sóc hạn chế những gì họ có thể cung cấp cho người lớn tuổi.Nhu cầu và quyền của người lớn tuổiCác quyền của người lớn tuổi là không có khác nhau để các quyền của bất kỳ người nào khác. Đó là,Tuy nhiên, một nguy cơ ngày càng tăng để thực hiện các quyền trong phạm vi vật lý đóhoặc tinh thần yếu ớt hoặc Khuyết tật áp đặt hạn chế về một số người lớn tuổi. Các nhu cầu củanhững người lớn tuổi là cho sự hỗ trợ và các dịch vụ để chống lại những ảnh hưởng của nhữnghạn chế. Phân biệt đối xử trên cơ sở tuổi có thể gây ra một mối đe dọa hơn nữa để cácthực hiện các quyền của người lớn tuổi.Nhân quyền và "chất lượng cuộc sống" hoặc "sự hài lòng của cuộc sống" rõ ràng có liên quan. Bất kỳđại diện cho các tắc nghẽn cố ý để thành tựu vật một đáp ứng và hiệu quảmột cuộc xâm lược của các quyền của các cá nhân. Tương tự, việc thiếu hỗ trợ hợp lýCác dịch vụ để chống lại những ảnh hưởng của người Khuyết tật về thể chất hoặc tâm thần cũng đại diện cho mộtmối đe dọa cho quyền lợi của người lớn tuổi. Trong mọi trường hợp một tập trung chủ yếu là để đảm bảo rằng có làkhông có lạm dụng hay bỏ bê của khách hàng dễ bị tổn thương và yếu đuối và hệ thống đó thiết lập để hỗ trợChăm sóc và bảo vệ như vậy khách hàng có tất cả tham gia và sử dụng đến mức độ đầy đủ nơi họđược hữu ích và thích hợp.Border|phải|200px Đây là danh sách một số các "lĩnh vực" của chất lượng cuộc sống, các mối đe dọa đến đâytên miền và làm thế nào chúng có thể được counteracted:1. tài liệu tốt, được. Điều này bao gồm một tiêu chuẩn hợp lý của nhà trọ(bao gồm chỗ ở Long ở Tiện nghi), đầy đủ tài sản vàđủ tiền để duy trì một tiêu chuẩn hợp lý của sự thoải mái. Cung cấp công cộng

Kết quả (Việt) 2:

Các Khách hàng: người sử dụng dịch vụ công tác xã hội cho người cao tuổi
khách hàng chính của chúng tôi là thường người lớn tuổi từ 65 tuổi trở lên. Họ tiếp cận xã hội
dịch vụ công tác thường được kết hợp với giới thiệu của họ đến một sức khỏe hoặc dịch vụ khác, nơi
các giới hạn độ tuổi thấp hơn được xác định trước. Họ có thể là những người sống độc lập trong
cộng đồng, sống chung với gia đình hoặc người chăm sóc và tham gia các dịch vụ ngày hoặc sử dụng khác
các dịch vụ cộng đồng, sống ở vùng có mái che hoặc hỗ trợ hoặc cao
đơn vị dân cư phụ thuộc lâu ở lại. Công tác xã hội cá nhân có thể bao gồm:
 Đánh giá nhu cầu,
 đánh giá công việc xã hội,
 Tư vấn và giải pháp tập trung điều trị ngắn gọn
quản lý stress ,
công việc  Vận động (cả cá nhân và nhóm)
 Nhóm và
phát triển  Cộng đồng (ví dụ như trong một cộng đồng địa phương nghèo khó hay
tạo điều kiện cho các nhóm tự lực vận động một 'cư dân trong một đơn vị dân cư hay ngày.)
 Đánh giá về tình trạng lạm dụng người cao tuổi (vật chất và tinh thần) và bỏ bê, (bao gồm cả selfneglect)  Khiếu nại của những người lớn tuổi về tiêu chuẩn chăm sóc họ đang nhận được  Xây dựng và trường hợp quản lý một kế hoạch chăm sóc gia đình, vợ, chồng, con đã thành niên, anh chị em, cháu, người chăm sóc khác, thanh toán và chưa thanh toán, cũng có thể là khách hàng của chúng tôi quá. Nhân viên xã hội đã luôn luôn có một vai trò đặc biệt với liên quan đến việc gia đình, giúp đỡ để có một liên kết cho các nhóm đa ngành trong giao tiếp với gia đình, trong việc đánh giá khả năng đối phó với các gia đình nhu cầu đặc biệt của khách hàng chính và đảm bảo rằng các gia đình và các khách hàng là liên kết trong đến tất cả các dịch vụ cộng đồng thích hợp. Công tác xã hội với các gia đình có thể dao động từ -  Thông tin và lời khuyên cho  Tư vấn,  can thiệp khủng hoảng. . 3  hỗ trợ công tác xã hội cơ bản,  trị Brief, quản lý  Khủng hoảng,  quản lý xung đột và hòa giải, (bao gồm cả bạo lực gia đình)  Bereavement tư vấn  Vận  Hỗ trợ trong điều hướng quan liêu (ví dụ như nhà điều dưỡng hoặc trợ giúp tại gia tài trợ an sinh xã hội, vv )  Các khóa đào tạo và chăm sóc hỗ trợ các nhóm cho gia đình và người chăm sóc khác. Người chăm sóc người không phải là người thân thường avail của dịch vụ công tác xã hội để hỗ trợ và thông tin để giúp họ hiểu và giúp đỡ chăm sóc khách hàng chính, các già người. Có một số vấn đề xung quanh bảo mật có thể xảy ra ở đây, ví dụ nếu một người lớn tuổi đang bị một vấn đề sức khỏe tâm thần, nhưng thường xuyên của khách hàng cho phép có thể dễ dàng thu được để thảo luận về một kế hoạch chăm sóc, cách hỗ trợ các chính khách hàng, và đảm bảo người lớn tuổi bị các loại chăm sóc và dịch vụ mà họ muốn. Làm việc với những người chăm sóc cũng có thể bao gồm làm việc với các nhóm đa ngành về mang lại thông tin về các nhu cầu đặc biệt hoặc các trường hợp của gia đình và người chăm sóc mà hạn chế những gì họ có thể cung cấp cho người lớn tuổi. Nhu cầu và quyền của người già Các quyền của người lớn tuổi là không khác với các quyền của bất kỳ người nào khác. Có đó, tuy nhiên, một nguy cơ ngày càng tăng để thực hiện các quyền này cho rằng mức độ thể chất yếu đuối hoặc tâm thần hoặc khuyết tật áp đặt những hạn chế trên một số người lớn tuổi. Các nhu cầu của những người lớn tuổi như vậy là để hỗ trợ và dịch vụ để chống lại các tác động của những hạn chế. Phân biệt đối xử trên cơ sở tuổi tác có thể đặt ra một mối đe dọa hơn nữa để thực hiện các quyền của người lớn tuổi. Nhân quyền và "chất lượng cuộc sống" hay "cuộc sống hài lòng" có liên quan rõ ràng. Bất kỳ vật cản cố ý để đạt được một cuộc sống hài lòng và hiệu đại diện cho một cuộc xâm lược của các quyền của cá nhân. Tương tự, thiếu sự hỗ trợ hợp lý dịch vụ để chống lại các tác động của tình trạng khuyết tật về thể chất hoặc tinh thần cũng đại diện cho một mối đe dọa cho quyền lợi của những người lớn tuổi. Trong tất cả các trường hợp, một trọng tâm chính là để đảm bảo rằng có không lạm dụng hoặc bỏ bê của khách hàng dễ bị tổn thương và yếu đuối và rằng hệ thống được thiết lập để hỗ trợ và chăm sóc và bảo vệ khách hàng như vậy đều tham gia và sử dụng đến mức độ đầy đủ, nơi họ là hữu ích và phù hợp. Sau đây là danh sách của một số các "lĩnh vực" của chất lượng cuộc sống, các mối đe dọa đối với các lĩnh vực và cách này có thể khắc phục được: 1. Chất liệu Well-Being. Điều này bao gồm một tiêu chuẩn hợp lý về nơi ăn nghỉ (bao gồm chỗ ở tại các cơ sở lưu trú lâu dài), sở hữu đầy đủ và đủ tiền để duy trì một tiêu chuẩn hợp lý thoải mái. Cung cấp công cộng