Nó liên quan đến ý thức quá trình ra quyết định của người tiêu dùng trong việc đánh giá của các thương hiệu thay thế trước khi mua hàng bị ảnh hưởng bao gồm một số lượng thương hiệu nghị án và cũng có thể phản ánh sức đề kháng của người mua để thuyết phục để chuyển đổi thương hiệu. Theo quan điểm của các tài liệu nghiên cứu về tầm quan trọng mà mỗi một trong ba thành phần đóng góp vào sự đo lường của việc xây dựng lòng trung thành, định nghĩa của lòng trung thành, với mục đích của nghiên cứu này.
đang được dịch, vui lòng đợi..
