Not surprisingly, as the U.S. and w

Not surprisingly, as the U.S. and world economies continued to sp u tter into the
second decade of the 21st cen tu ry and more people either got fired or w orried th at
unemployment m ight lie around the corner, the relationship between workers and
bosses grew increasingly more brittle.
Layoffs across every sector o f the economy were th e rule. By 2012, California
had experienced its fifth consecutive year of budget cuts and layoffs; th e state's
20 largest cities h ad reduced th eir fulltime workforce by 10,000 p eo p le.2 The bank­
ing industry, rocked by mismanagement and scandal, was p a r tic u la r ly hard h it, as
Bank of America fired 2,000 and Deutsche Bank 1,900 in 2012, and analysts p re­
d icted as many as 50,000 more layoffs were in the w o rk s3 at com panies from
Starbucks and Yahoo! to General Motors and BMW to IBM and Blackberry. In the
first six months of 2012, th e U.S. Labor Department rep o rted th at nearly 770,000
people lost th eir jo b s,4
No wonder only one in five workers reported giving "full discretionary effort
on th e job." At the same time, according to an Edelman study, companies w ith
"highly engaged employees" outperformed the total stock market and enjoyed total
shareholder returns 19% h ig h er th an the average; those w ith low engagement levels
saw total shareholder returns 44% lower th an average.5
So what's an organization to do, especially to reassure these younger p artici­
pants in th e workforce?
A ccording to th e Edelman study, reth in k in g employee engagem ent to drive
b etter resu lts isn 't easy. Management, Edelman says, must be w illing to answer
sev eral q u estio n s in a tte m p tin g to lift employee m orale, co m m itm en t, an d
engagement..

Kết quả (Việt) 2:

Không ngạc nhiên, khi nền kinh tế Mỹ và thế giới tiếp tục sp u tter vào
thập kỷ thứ hai của 21 cen tu ry và nhiều người hoặc là bị đuổi việc hoặc thứ orried w tại
thất nghiệp m ight lời nói dối quanh góc, mối quan hệ giữa người lao động và
ông chủ lớn ngày càng giòn hơn.
Sa thải trên mọi lĩnh vực của nền kinh tế là thứ e cai trị. Đến năm 2012, California
đã trải qua năm thứ năm liên tiếp của nó cắt giảm ngân sách và sa thải; e thứ nhà nước của
20 lớn nhất quảng cáo thành phố h giảm thứ lực lượng lao động toàn thời gian EIR bởi 10.000 p eo p le.2 Ngân hàng
công nghiệp ing, rung chuyển bởi quản lý yếu kém và scandal, là mệnh tic u la r ly cứng h nó, như
Bank of America sa thải 2.000 Deutsche Bank 1.900 vào năm 2012, và các nhà phân tích p tái
d icted như nhiều như 50.000 sa thải hơn là trong wo rk s3 tại com panies từ
Starbucks và Yahoo! cho General Motors và BMW cho IBM và Blackberry. Trong
sáu tháng đầu năm 2012, lần thứ e Bộ Lao động Mỹ đại diện o rted thứ ở gần 770.000
người bị mất thứ EIR jo bs, 4
Không tự hỏi chỉ có một trong số năm người lao động báo cáo cho "đầy nỗ lực tùy
vào công việc e thứ." Đồng thời, theo một nghiên cứu Edelman, công ty w thứ i
"nhân viên tham gia đánh giá cao" vượt trội so với tổng số thị trường chứng khoán và được hưởng tổng số
cổ đông trả 19% h ig h er thứ một mức trung bình; những mức độ tham gia thấp thứ i w
thấy tổng số cổ đông trả thấp hơn 44% thứ một average.5
Vì vậy, một tổ chức để làm gì, đặc biệt là để trấn an các p artici trẻ
quần trong lực lượng lao động e th?
Một ccording để lần thứ e Edelman nghiên cứu, Reth trong k ở g nhân viên engagem ent để lái xe
t b Etter resu LTS isn 'dễ dàng. Quản lý, Edelman nói, phải là w Illing để trả lời
SEV Eral qu estio ns trong một TTE mp tin g để nâng m orale nhân viên, đồng mm itm en t, một d
đính hôn ..