- Coordinate Sales & Marketing annu

- Coordinate Sales & Marketing annual planning & budget activities for both South and North region, consolidate submission for further deliberation at Company level.

- Develop, maintain and update LPD Database System for reliable data on profile of customers, supplier, competitors for exiting and targeted market, market past trending and future outlook demand figures and over related market intelligent and environment scanning data to facilitate deliberation and decision making on intervention plan to increase sale volume and margin.

- Consolidate overall sales performance, analyze trending and prepare management reporting with key highlights, insightful input recommendations for deliberation and decision making to combat/ counter the competitors’ move in the market so as increase sale volume and sustain and/ or increase market share.

- Analyze and review the exiting contract terms and conditions, recommend improvement in collaboration with Legal to minimize potential exposure of business risk, improve compliance and to attract more new customers with long term contract to ensure PVL business grow in region.

- Receive, investigate and analyze customer complaints then cooperate relevant departments to solve the issues and feedbacks to customers of North and South areas (LPG delivery, cylinder, RQ cylinder, other matters….. etc.)

- Prepare and send survey to customers (6 months or 1 year each), collect and evaluate customer’s satisfaction.

- Assist the sale team in delivering customer order, getting approval of sales documents, managing the filling systems for all kind of sales documents.

Kết quả (Việt) 2:

- Phối hợp Sales & Marketing hoạt động lập kế hoạch và ngân sách hàng năm cho cả hai miền Nam và Bắc khu vực, củng cố trình bàn luận lại ở cấp Công ty. - Xây dựng, duy trì và cập nhật LPD Hệ thống cơ sở dữ liệu cho dữ liệu đáng tin cậy về thông tin của khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh cho xuất cảnh và mục tiêu thị trường, qua thị trường xu hướng và nhu cầu triển vọng trong tương lai con số và hơn liên quan dữ liệu thị trường thông minh và môi trường quét để tạo điều kiện thảo luận và ra quyết định về kế hoạch can thiệp để tăng khối lượng bán và lợi nhuận. - Củng cố hoạt động bán hàng tổng thể, phân tích xu hướng và chuẩn bị báo cáo quản lý với điểm nổi bật , khuyến nghị đầu vào sâu sắc nghị án và ra quyết định để chiến đấu / phản động thái của các đối thủ trên thị trường như vậy là tăng khối lượng bán và duy trì và / hoặc tăng thị phần. - Phân tích và xem xét các điều khoản và điều kiện hợp đồng xuất cảnh, đề nghị cải thiện sự hợp tác với pháp lý để giảm thiểu phơi nhiễm tiềm ẩn rủi ro kinh doanh, cải thiện sự tuân thủ và để thu hút thêm nhiều khách hàng mới với hợp đồng dài hạn để đảm bảo PVL doanh nghiệp phát triển trong khu vực. - Tiếp nhận, điều tra và phân tích các khiếu nại của khách hàng sau đó phối hợp các phòng ban có liên quan để giải quyết các vấn đề và phản hồi cho khách hàng của Bắc và Nam khu vực (giao hàng LPG, xi lanh, xi lanh RQ, các vấn đề khác ... vv ..) - Chuẩn bị và gửi bản khảo sát cho khách hàng (6 tháng hoặc 1 năm, mỗi), thu thập và đánh giá sự hài lòng của khách hàng. - Hỗ trợ các đội bán hàng trong việc cung cấp đơn đặt hàng, nhận được sự chấp thuận của các tài liệu bán hàng, quản lý các hệ thống làm đầy cho tất cả các loại tài liệu bán hàng.