Dear partner,As you may already be

Dear partner,

As you may already be aware, phishing attacks can have a serious impact on our business and customers if they aren’t detected and shut down quickly.

What is phishing?

Phishing attacks can take various forms. In most cases, phishers send out emails pretending to be from Booking.com. They might ask you to verify your Booking.com Extranet login details via a fake version of our website or ask you to pay your monthly commission invoice to a different bank account than usual. Some phishers might even contact you over the phone to request sensitive information such as reservation details (e.g. payment information, email addresses) or information about your property (e.g. login name, contact details). Just so you are aware, Booking.com will never do any of these things. If you receive an email like this or are asked for this type of information, you should never comply.

Simple steps to protect your property and our customers:

Always look for the green padlock and the text "Booking.com B.V" in the URL bar to ensure a secure connection. If an email directs you to a website that looks like Booking.com, never enter your login details if this padlock and text are not visible in the web address bar. We also advise you to save your Extranet login page as a bookmark in your Internet browser. This ensures you are always visiting the genuine Booking.com Extranet.

Do not open emails from people that you do not know. We will never communicate to you with an email address that does not end in @booking.com or @mail.partners.booking.com. If a message has come from an email address ending in @booking.com but the contents are suspicious, do not follow the instructions in the message and please report it to us immediately.

If you receive a suspicious email, please forward it as an attachment to [e-mail] along with your property ID and we will conduct an investigation. If in doubt, contact us via the phone numbers and email addresses provided in your Extranet. This is the only secure environment for you to retrieve payment and contact information for Booking.com. Remember, phishing emails can also contain fake contact numbers.

Please share this information with your staff and encourage them to take the same precautions.

Thanks in advance for staying alert! If you receive any suspicious communication, even if you’re not sure, it’s better to be safe than sorry. Forward it directly to us at [e-mail].

With kind regards,

The Booking.com Security & Fraud Operations Team

Kết quả (Việt) 1:

Đối tác thân mến,Như bạn đã có thể nhận thức, cuộc tấn công lừa đảo trực tuyến có thể có một tác động nghiêm trọng về kinh doanh và khách hàng của chúng tôi nếu họ không phải là phát hiện và tắt một cách nhanh chóng.Lừa đảo trực tuyến là gì?Cuộc tấn công lừa đảo trực tuyến có thể mất nhiều hình thức. Trong hầu hết trường hợp, kẻ giả mạo gửi email giả từ Booking.com. Họ có thể yêu cầu bạn xác minh Booking.com Extranet chi tiết đăng nhập của bạn thông qua một phiên bản giả mạo website của chúng tôi hoặc yêu cầu bạn trả tiền hóa đơn Hoa hồng hàng tháng của bạn để một tài khoản ngân hàng khác nhau hơn bình thường. Một số kẻ giả mạo thậm chí có thể liên lạc với bạn qua điện thoại để yêu cầu các thông tin nhạy cảm chẳng hạn như đặt phòng thông tin chi tiết (ví dụ như thông tin thanh toán, địa chỉ email) hoặc thông tin về tài sản của bạn (ví dụ: tên đăng nhập, thông tin liên hệ). Chỉ vì vậy bạn có biết, Booking.com sẽ không bao giờ làm bất kỳ những điều này. Nếu bạn nhận được một email như thế này hoặc được yêu cầu cho loại thông tin này, bạn sẽ không bao giờ thực hiện.Các bước đơn giản để bảo vệ tài sản của bạn và khách hàng của chúng tôi:Luôn luôn tìm kiếm khóa móc màu xanh lá cây và văn bản "Booking.com B.V" trong thanh URL để đảm bảo kết nối an toàn. Nếu một email chỉ đạo bạn đến một trang web trông giống như Booking.com, không bao giờ nhập chi tiết đăng nhập của bạn nếu ổ khóa này và các văn bản không hiển thị trong thanh địa chỉ web. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên lưu trang Extranet đăng nhập của bạn như là một dấu trang trong trình duyệt Internet của bạn. Điều này đảm bảo bạn luôn truy cập chính hãng Booking.com Extranet.Không mở email từ những người mà bạn không biết. Không bao giờ chúng tôi sẽ liên lạc với bạn với địa chỉ email không kết thúc tại @booking.com hoặc @mail.partners.booking.com. Nếu tin nhắn đã đến từ một địa chỉ email kết thúc @booking.com, nhưng nội dung là đáng ngờ, không làm theo hướng dẫn trong thông báo và xin vui lòng báo cho chúng tôi ngay lập tức.Nếu bạn nhận được một email đáng ngờ, xin vui lòng gửi nó như bản đính kèm để [e-mail] cùng với ID tài sản của bạn và chúng tôi sẽ tiến hành một cuộc điều tra. Nếu trong nghi ngờ, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại và địa chỉ email được cung cấp trong Extranet của bạn. Đây là môi trường an toàn chỉ để bạn có thể lấy thanh toán và thông tin liên lạc cho Booking.com. Hãy nhớ rằng, email lừa đảo cũng có thể chứa các số liên lạc giả.Xin vui lòng chia sẻ thông tin này với nhân viên của bạn và khuyến khích họ thực hiện các biện pháp phòng ngừa cùng.Cảm ơn bạn trước ở cảnh báo! Nếu bạn nhận được bất kỳ thông tin đáng ngờ, thậm chí nếu bạn không chắc chắn, nó là tốt hơn để được an toàn hơn xin lỗi. Chuyển tiếp trực tiếp với chúng tôi tại [e-mail].Với loại regards,Booking.com Security & nhóm hoạt động gian lận

Kết quả (Việt) 2:

Kính gửi đối tác,

Như bạn có thể đã biết, các cuộc tấn công lừa đảo có thể có tác động nghiêm trọng về kinh doanh và khách hàng của chúng tôi nếu không được phát hiện và tắt một cách nhanh chóng.

Những gì là lừa đảo?

Cuộc tấn công lừa đảo có thể có nhiều hình thức khác nhau. Trong hầu hết các trường hợp, những kẻ lừa đảo gửi đi các email giả vờ là từ Booking.com. Họ có thể yêu cầu bạn xác minh chi tiết đăng nhập Booking.com Extranet của bạn thông qua một phiên bản giả mạo của trang web của chúng tôi hoặc yêu cầu bạn phải trả hóa đơn hoa hồng hàng tháng của bạn vào một tài khoản ngân hàng khác nhau hơn bình thường. Một số kẻ lừa đảo thậm chí có thể liên hệ với bạn qua điện thoại để yêu cầu thông tin nhạy cảm như chi tiết đặt (ví dụ như thông tin thanh toán, địa chỉ email) hoặc thông tin về tài sản của bạn (ví dụ như tên đăng nhập, thông tin liên lạc). Chỉ cần để bạn biết, Booking.com sẽ không bao giờ làm bất cứ những điều này. Nếu bạn nhận được một email như thế này hay được hỏi về các loại thông tin này, bạn không bao giờ nên tuân thủ.

Các bước đơn giản để bảo vệ tài sản của bạn và khách hàng của chúng tôi:

Luôn tìm ổ khóa màu xanh lá cây và các văn bản "Booking.com BV" vào thanh URL để đảm bảo một kết nối an toàn. Nếu một email hướng dẫn bạn đến một trang web trông như Booking.com, không bao giờ nhập các chi tiết đăng nhập của bạn nếu ổ khóa này và văn bản không hiển thị trong thanh địa chỉ web. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên lưu trang đăng nhập Extranet của bạn như một bookmark trong trình duyệt Internet của bạn. Điều này đảm bảo bạn luôn được quý khách đến thăm Booking.com chính hãng Extranet.

Không mở các email từ những người mà bạn không biết. Chúng tôi sẽ không bao giờ liên lạc với các bạn một địa chỉ thư điện tử mà không có kết thúc @ booking.com hoặc @ mail.partners.booking.com. Nếu một tin nhắn đã đến từ một địa chỉ email có đuôi @ booking.com nhưng nội dung đáng ngờ, không tuân theo các hướng dẫn trong thông báo và xin vui lòng báo cho chúng tôi ngay lập tức.

Nếu bạn nhận được một email đáng ngờ, xin vui lòng chuyển tiếp nó như một file đính kèm để [e-mail]~~V cùng với ID tài sản của bạn và chúng tôi sẽ tiến hành một cuộc điều tra. Nếu nghi ngờ, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại và địa chỉ email được cung cấp trong Extranet của bạn. Đây là môi trường an toàn duy nhất để bạn lấy lại thanh toán và thông tin liên hệ cho Booking.com. Hãy nhớ rằng, email lừa đảo cũng có thể chứa các số liên lạc giả.

Xin hãy chia sẻ thông tin này với các nhân viên của bạn và khuyến khích họ thực hiện các biện pháp phòng ngừa như vậy.

Cảm ơn trước ở cảnh báo! Nếu bạn nhận được bất kỳ thông tin liên lạc đáng ngờ, ngay cả khi bạn không chắc chắn, nó tốt hơn để được an toàn hơn xin lỗi. Chuyển tiếp trực tiếp với chúng tôi tại [e-mail].

Về loại,

Các Booking.com An ninh & Nhóm hoạt động gian lận